Δοκιμή απόδοσης εφαρμογής.com

Θα απεικονίσω τον κύκλο ζωής του γραφείου πρόσληψης με μια ιστορία: Η Παραβολή του Σκατά.

Φανταστείτε ένα πλατύ αγόρι από κάποιο κτήμα νεροχύτη στο Έσσεξ – όλο τσαχπινιά και γκελ. Ερπετό, χωρίς κάθε ταλέντο, μια κοινωνικοπαθητική περιφρόνηση για τους άλλους. Πείνα για επιτυχία, για γρήγορα αυτοκίνητα και κατάλληλα πουλιά και αέρια lager και απαίσια νυχτερινά κέντρα. Παρακολούθησε το The Apprentice και φανερώνει ότι ξέρει ότι η δουλειά είναι αβάσιμη. Έχει ένα γυαλιστερό κοστούμι και ασκεί το πρόσωπό του στον καθρέφτη κάθε μέρα. Το όνομά του θα μπορούσε να είναι Spencer ή Kai, Nathan ή Chardonnay, αλλά θα τον φωνάξω Shithead.

Ο φίλος του Shithead του λέει για μια δουλειά στο γραφείο του. «Είναι ακριβώς όπως οι τηλεπωλήσεις που κάνεις από το σχολείο. Απλώς αναγκάζετε αυτές τις συσκευές να αναλαμβάνουν δουλειές που δεν θέλουν. Οι μισθοί είναι χάλια και το αφεντικό είναι κάθαρμα και θα απολυθείτε αν χάσετε τους στόχους, αλλά κάνεις ένα πακέτο με προμήθεια». Ο Shithead έχει βαρεθεί τους ψυχραιμότερους ανθρώπους σχετικά με την αποζημίωση και αυτή η στρατολόγηση κορυδαλιά σημαίνει ότι μπορεί να σηκωθεί αργότερα, οπότε παίρνει τη δουλειά.

Ο πρωταγωνιστής μας ανεβαίνει για την πρώτη του μέρα στην 24-7-Synergistic-Cyber-Resourcing-International Ltd. Είναι ένα γραφείο εξυπηρέτησης στο Readingstoke, όλα πλαστικά και ναφ, γεμάτη μούζες σαν αυτόν που δεν ξέρουν τίποτα για IT. Πρόεδρος αυτής της κυψέλης villany είναι ο ιδιοκτήτης της εταιρείας, Κύριε Μπάσταρντ. «Το γέρο κάθαρμα ξέρει όλα τα κόλπα» ψιθυρίζει ο τύπος στο διπλανό γραφείο, «Μάθε από αυτόν και θα φτιάξεις ένα πακέτο». Δίνουν στον Shithead ένα χάλια υπολογιστή, ένα τηλέφωνο, έναν λογαριασμό στο LinkedIn και μια βάση δεδομένων των επαγγελματιών της πληροφορικής που διέλυσαν από μια τοποθεσία εργασίας την περασμένη εβδομάδα. Μετά από μερικές ώρες εκπαίδευσης, έδωσε την προδιαγραφή για μια τρομερή δουλειά που προσπαθούσαν να καλύψουν εδώ και εβδομάδες και διέταξε να στρατολογήσει τη μικρή του καρδιά. «Καμία πίεση» του λένε, «Αλλά σε απολύουν αν δεν βρεις κάποιον».

Όλες αυτές οι αστείες λέξεις πληροφορικής δεν σημαίνουν τίποτα για τον Shithead, αλλά πληκτρολογεί μερικές στη βάση δεδομένων του. Διαπιστώνει ότι υπάρχουν πολλά περισσότερα σπίρτα εάν αφήσει κενό το πλαίσιο "τοποθεσία".. Φτύνει μια λίστα με όλους τους ειδικούς σε τεχνολογίες όπως το "L-U-N-I-X", “Dogger” και “Curriculum Vitae”. Χρησιμοποιώντας μερικές δροσερές λέξεις στρατολόγησης οι άλλοι τον δίδαξαν, συντάσσει ένα email. «Λ@@Κ! Ζητείται rockstar ninja Dogger L.U.N.I.X για έργο μετανάστευσης πράσινου πεδίου στο Λονδίνο. Καλέστε για λεπτομέρειες!!!”.

Παραλείπει να αναφέρει ότι ο ρόλος είναι εκατό μίλια έξω από το Λονδίνο. Στον βυθό της θάλασσας. Σε ένα φλεγόμενο υποβρύχιο γεμάτο Έμπολα και αρπακτικές τίγρεις. «Μην θέλεις να αποθαρρύνεις κανέναν» σκέφτεται ο Shithead.

Με το πάτημα ενός κουμπιού το στέλνει σε χίλια σπίρτα.

Μετά από μισή ώρα κανείς δεν απάντησε. Χειρότερος, υπάρχει ένα μήνυμα αναπήδησης από κάποια κολλημένη οπίσθια τρύπα που λέει ότι έχει μπλοκαριστεί. Προσπαθεί να διαφωνήσει με το μήνυμα αναπήδησης, απειλώντας ότι θα το καταγγείλει στην Αστυνομία του Διαδικτύου για τον περιορισμό της ελευθερίας της έκφρασης. «Δεν κάνουμε λάθη» μουρμουρίζει ο Shithead.

Απογοητευμένος που κανείς δεν εκτίμησε το όμορφο email του, διαγράφει κάθε πεδίο αναζήτησης, επιλέγει όλα 50,000 των επαγγελματιών πληροφορικής στη βάση δεδομένων και κάντε ξανά κλικ στο «αποστολή»..

Οι απαντήσεις αρχίζουν να πέφτουν. «Χάσου ρε» μαλώνουν οι επαγγελματίες πληροφορικής, «Σταμάτα να χάνω τον χρόνο μου». Αλλά ο Shithead έχει εκπαιδευτεί για αυτό και επικολλά μερικές κονσέρβες απαντήσεις. «Δεν θα μετακινούσατε για μια τόσο μεγάλη ευκαιρία?», λέει. «Δεν θα έκανα σωστά τη δουλειά μου αν δεν σας έλεγα για όλες αυτές τις μεγάλες ευκαιρίες». «Ναι, ξέρω ότι είπες ότι δεν σε ενδιαφέρει, αλλά δεν θέλω να μάθω για την αμοιβή εύρεσης £ 50?”

Μερικοί άνθρωποι στέλνουν βιογραφικά, αλλά τα ακρωνύμια τους δεν ταιριάζουν με τη λίστα στις προδιαγραφές, οπότε τα δεσμεύει. «Γαμημένοι χρονοβόροι» μουρμουρίζει, «Αναζητούμε έναν ειδικό τομέα ninja rockstar στο L.U.N.I.X, όχι αυτή η βλακεία του Ubuntu". Όταν τελειώνουν οι εφαρμογές, αρχίζει να καλεί άτομα από τη βάση δεδομένων. «Αυτό δεν έχει να κάνει με τις ικανότητές μου» λένε οι άνθρωποι. «Σας έχω πει πέντε φορές ότι δεν ψάχνω για συμβόλαιο». Τους παρενοχλεί ούτως ή άλλως μέχρι να βάλουν το τηλέφωνο κάτω ή να υποχωρήσουν και να του στείλουν ένα βιογραφικό.

Τελικά κάποια φτωχή ψυχή κερδίζει το παιχνίδι του ακρωνύμιου bingo. Επικολλά το βιογραφικό τους στο πρότυπο της εταιρείας, καταστρέφοντας τη μορφοποίηση και αποκρύπτοντας την ταυτότητά τους όπως του δίδαξε ο κύριος Μπάσταρντ. «Μην θέλουμε να πάνε πίσω από την πλάτη μας», του υπενθυμίζει ο Μπάσταρντ.

Μετά από ταραχή για δέκα ημέρες, ο πελάτης ζητά συνέντευξη. Δυστυχώς ο αιτών βρήκε δουλειά κάπου αλλού. «Μην ανησυχείς» του λέει ο κύριος Μπάσταρντ, "Απλώς επιλέξτε ένα άλλο τυχαία και στείλτε το". Ο τύπος προσλαμβάνεται και ο Shithead παίρνει μια μικρή προμήθεια. Πέτυχε τον στόχο του και δεν θα απολυθεί αυτόν τον μήνα. «Είμαι σίγουρος ότι θα σου αρέσει εκεί» χαμογελάει το τηλέφωνο, περήφανος για το πόσο έξυπνος είναι.

Ο κύριος Μπάσταρντ καλεί τον Σίτχεντ στο γραφείο του. «Μπράβο νεαρέ Σίτχεντ, προσπαθούμε να καλύψουμε αυτή τη δουλειά για εβδομάδες. Πώς το έκανες?”. Ο Σίτχεντ σκέφτεται τους χιλιάδες ανθρώπους που έκανε spam. "Ναι, Καλά, Είμαι πολύ καλός στο να γοητεύω το ταλέντο». Ο κύριος Μπάσταρντ τον προωθεί στην ομάδα του συμβολαίου. «Εκεί είναι τα πραγματικά χρήματα» εξηγεί ο Old Bastard, «Οι εργολάβοι κάνουν ένα πακέτο. Το καλύτερο είναι ότι δεν κάνουμε άλλη δουλειά αφού τα βρούμε, αλλά αυτοί οι χαζοί πελάτες πρέπει να μας πληρώσουν 15% της ημερήσιας τιμής για πάντα!”

Έξι μήνες αργότερα, ο Shithead έμαθε τα πάντα για την πρόσληψη IT. Έχει «τοποθετήσει» δεκάδες εργολάβους και την 247SCRI Ltd (μετονομάστηκαν μετά από εκείνη την επιχείρηση με τον νεκρό τύπο και τις τίγρεις) μαζεύει δύο ευρώ την ημέρα από τους καρπούς της εργασίας του. Έχει νοικιάσει μια BMW και πετάει τα λεφτά του σε σκατά. Έμαθε πώς να εξαπατά τους πελάτες, να συγκεντρώνει βιογραφικά διαφημίζοντας ψεύτικες θέσεις εργασίας, να χειραγωγήσουν τους αιτούντες, να προσποιηθεί ότι «εκπροσωπεί» κάποιον που δεν τον έχει ακούσει ποτέ και πώς να φιμώσει την κριτική των αμφίβολων πρακτικών του ισχυριζόμενος, απίθανο, "Κανείς άλλος δεν έχει πρόβλημα με αυτό".

Έμαθε επίσης πώς να κυλήσει μέρος της προμήθειας του σε ένα σωλήνα και μαζί του, βάλε τα υπόλοιπα στη μύτη του. Ο έτσι ενισχυμένος Shithead ζει με απόλυτη βεβαιότητα ότι είναι το δώρο του Θεού στη βιομηχανία της πληροφορικής. «Σου κάνω μια χάρη» λέει στους ανθρώπους που τον πιάνουν δόλια χρησιμοποιώντας το βιογραφικό τους, "και φίλα τον κώλο μου γιατί δεν θα βρεις ποτέ δουλειά σε αυτή την πόλη χωρίς το "elp" μου.

Αλλά ο Shithead δεν είναι εντελώς ανόητος. Κερδίζει μια περιουσία για το 247SCRI και ο Old Bastard κρατά το μεγαλύτερο μέρος για τον εαυτό του. Υπολογίζει τι πρέπει να κάνει ο τύπος. «Κορ!», σκέφτεται ο Σίτχεντ, "Θα μπορούσα να το κάνω. Θα κοστίσει nufink για να ξεκινήσω και αν καταρρεύσω, είναι αυτοί που θα χάσουν τις τεχνολογίες του IT."

Λίγες ώρες αργότερα ο Shithead παραβίασε τη βάση δεδομένων, κατέγραψε μια νέα δική του εταιρεία ("Shithead-E-Web-Interglobal-Talent-Solutions") και πήρε μερικούς offshore σχεδιαστές ιστοσελίδων για να του φτιάξουν έναν ιστότοπο. «Κάντε το να φαίνεται πραγματικά επίσημο» τους λέει, έτσι το γεμίζουν με στοκ φωτογραφίες από τον ορίζοντα της πόλης και ανθρώπους που φαίνονται σοβαροί-στο-χώρο εργασίας.

Μέχρι το πρωί της Δευτέρας, ο Shithead διερευνά την κλεμμένη λίστα πελατών. Ξέρει τι χρεώνει το παλιό του πρακτορείο, επομένως η υποτίμησή τους είναι εύκολη. Καλεί επίσης ψυχρά τους εργοδότες των πρώην υποψηφίων να ερευνήσουν για θέσεις εργασίας που μπορεί να διαφημίσει, καταστρέφοντας μερικές καριέρες στη διαδικασία. «Χα» σκέφτεται, “Περισσότερες θέσεις εργασίας για να καλύψω”.

Έξι μήνες αργότερα οι επιχειρήσεις ανθίζουν και ο Shithead νιώθει πολύ περήφανος για τον εαυτό του. Ανταλλάσσει την BMW με μια Aston Martin, πληρώνει έναν κακόβουλο λογιστή για να μαγειρεύει τα βιβλία και γεμίζει ένα γραφείο με σέρβις με μικρούς δικούς του σκασμούς. Μαθαίνουν από έναν επαγγελματία και οι πιο φιλάργυροι πετούν γρήγορα τη φωλιά στα δικά τους startagens. Ένα εκατομμύριο νέα πρακτορεία ανθίζουν.

Για την αγάπη του Θεού, τερματίστε αυτήν την προσβολή

Η βιομηχανία τεχνολογίας του Ηνωμένου Βασιλείου σέρνεται με παράσιτα όπως το Shithead. Δικαιολογούμε την τρομερή συμπεριφορά τους φανταζόμαστε ότι πρόκειται απλώς για μεμονωμένους κακούς; ότι αυτά που δεν έχουμε πιάσει στα χέρια πρέπει να είναι καθαρά. Όταν η λίστα μου ξεπέρασε εκατό τομείς, κατάλαβα η πρόσληψη τεχνολογίας είναι μια εντελώς σάπια βιομηχανία. Είναι μια τέλεια καταιγίδα διεστραμμένων κινήτρων, χαμηλά εμπόδια εισόδου και ελάχιστη ρύθμιση με αρκετά χρήματα που λιγοστεύουν για να προσελκύσουν μια μάστιγα αδίστακτων μεσαζόντων.

Έχω τελειώσει με γραφεία πρόσληψης. 90% της δουλειάς μου (και 100% από το έργο που μου άρεσε) έρχεται από στόμα σε στόμα, ωστόσο σχεδόν όλη μου η ενέργεια για την εξεύρεση εργασίας σπαταλήθηκε σε αυτά τα μπερδέματα. Εκτός κι αν πεινάς (ή να απολαμβάνετε να σας λένε ψέματα και να σας απατούν) δεν αξίζουν την ατελείωτη επιθετικότητα σε επίπεδο όπλων.

Τα email τους γεμάτα μαλακίες πάνε κατευθείαν στα σκουπίδια. Τα υπόλοιπα είναι υπέρ-χοντρό, τόσο σίγουροι για τη δική τους λαμπρότητα που οι οδηγίες δεν ισχύουν.

Προς τους εργοδότες – ζητήστε από το προσωπικό σας να σας βοηθήσει να βρείτε νέες προσλήψεις. Προσφέρετε ένα μπόνους - αρκετό για να τραβήξετε την προσοχή τους, πες ένα δεκαπενθήμερο μισθό. Είναι πολύ λιγότερο από ό,τι στο Shithead. Και τα κίνητρά τους είναι όλα θετικά: κανείς δεν θα προσλάβει έναν ηλίθιο αν χρειαστεί να δουλέψει μαζί του και νέο προσωπικό με κοινωνικούς δεσμούς με την ομάδα σας είναι πολύ πιο πιθανό να μείνει. Θα εκπλαγείτε πόσο αποτελεσματικό μπορεί να είναι αυτό.

Για τους συναδέλφους μου που εργάζονται στον τομέα της πληροφορικής – μην πιστεύετε ότι οι προσλήψεις είναι αναγκαίο κακό. Αποκλείστε τα email τους. ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΟ ΤΕΤΡΑΓΩΝΟ δικα τους κλήσεις. Μείνετε σε επαφή με παλιούς συναδέλφους. Μάθετε να δικτυώνεστε. Εγγραφείτε σε ομάδες, πίνακες και λίστες αλληλογραφίας για τον τομέα σας και θυμηθείτε να δημοσιεύετε σε αυτές όταν προσπαθείτε να προσλάβετε. Κάθε φορά που συμπληρώνετε μια δουλειά μέσω του κοινωνικού σας δικτύου, ένας υπεύθυνος προσλήψεων πεινάει. Θυμάμαι, Όσο περισσότερα χρήματα απορροφάτε από το οικοσύστημα στρατολόγησης τόσο λιγότερους Shitheads μπορεί να υποστηρίξει.

Εάν πρέπει να ασχοληθείτε με τους πράκτορες, αμφισβητούν όλα όσα λένε. Όσο ωραίες κι αν φαίνονται να θυμάστε ότι δεν έχουν κίνητρο να ενεργούν με ειλικρίνεια. Δεν είναι φίλοι σου. Λάβετε υποσχέσεις (και την περιγραφή της θέσης εργασίας) γραπτώς. Ελέγξτε απευθείας με τους πελάτες εάν ο πράκτορας τους εκπροσωπεί. Πριν υπογράψετε οτιδήποτε, συγκρίνετε σημειώσεις με τον πελάτη για να μάθετε ποιο είναι πραγματικά το ποσοστό του αντιπροσώπου; συχνά θα πουν ψέματα και στους δύο για να βγάλουν ένα μεγαλύτερο κομμάτι. Όταν πιάνετε κάποιον να συμπεριφέρεται με δόλο, δημοσιοποιήστε το, ώστε οι άλλοι να είναι επιφυλακτικοί. Απευθυνθείτε στον πελάτη (επαγγελματική συμβουλή: πηγαίνετε κατευθείαν στο HR) να τους πει τι συμβαίνει. Οι πιθανότητες είναι ότι θα τρομοκρατηθούν με τον τρόπο που έχουν εκπροσωπηθεί. Ζητήστε από έναν ειδικό να διαβάσει το συμβόλαιό σας (Οι περισσότεροι υπεύθυνοι προσλήψεων δεν έχουν ιδέα για το δίκαιο των συμβάσεων) και αμφισβητούν κάθε επαχθή όρο. Απομακρυνθείτε αν σας δικαιολογούν για να μην διαπραγματευτούν. Εάν είστε εργολάβος και την τελευταία στιγμή αυτοί ζητήστε να δείτε την ταυτότητά σας (διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης) αρνηθεί; δεν έχουν δικαίωμα σε αυτό.

Το πιο σημαντικό - να έχετε μια ραχοκοκαλιά. Όταν κάποιο sleazbag προσπαθεί να το ξεπεράσει, μην το αφήνετε να γλιστρήσει. Μην επιτρέψετε σε ένα σμήνος αρπακτικών μεσαζόντων να πλουτίσουν καταστρέφοντας τον κλάδο μας.

Μην ταΐζετε το θηρίο.

<πίστωση στο πρωτότυπο (χαμένος) συγγραφέας αυτού>