פיצוי RyanAir EU261
הגשת תביעת פיצויים של EU261 מול RyanAir?
ברור ש-RyanAir עיצבה את התהליך המפותל והמסובך ביותר לתביעה על ביטול טיסה או עיכובים במסגרת תהליך הפיצוי EU261.
זה כל כך ברור נועד לזרוק מכשולים רבים ככל האפשר בתקווה שאנשים יוותרו.
הוא גם מציין שאם משהו לא בסדר בהגשה, זה עלול לגרום לעיכובים 'ארוכים' בעיבוד ההחזר. כל זה חוקי לחלוטין, אבל קצת לא הוגן.
קודם כל זה בודק את השם מול הפניה להזמנה ולא יאפשר לך להמשיך אלא אם כן מדובר בהתאמה מדויקת. זה רעיון חכם, אבל הייתה בעיה מכיוון שהיה רווח בין שני החלקים של השם הפרטי בכרטיס העלייה למטוס אבל בטופס היה צורך להפעיל אותם יחד.
מכשול מרכזי אחד הוא הודעת השגיאה למטה…
פרטי תשלום לא חוקיים!
בדוק את ה-IBAN/SWIFT שלך (BIC) פרטים ונסה שוב
מספר ה-IBAN או Swift שלך מופיע בדרך כלל בדף חשבון הבנק שלך – ראה את התמונה לדוגמה למטה
עם זאת, הטופס המקוון של Ryan Air ימשיך בכוונה לתת שגיאות.
מצאתי את הפתרון לכך להשתמש במחשבון IBAN מקוון
https://www.ibancalculator.com/
הזנת מספר חשבונך וקוד המיון שלך נותן מספר IBAN שונה מזה שמסופק לפעמים על ידי בנקים, למשל. עבור First Direct הוא החליף את HBUKGB41FDD ב-HBUKGB41XXX
ברור שבדיקות תוכנה מסוימות או אפילו מכוונות “פגמים” בטופס המקוון של RyanAir!