Alkalmazásteljesítmény-tesztelés.com

A munkaerő-közvetítő iroda életciklusát egy történettel illusztrálom: Szarfej példázata.

Képzeljen el egy széles fiút néhány essexi mosogatótelepről – csupa swagger és hajzselé. Hüllő, minden tehetségtől mentes, szociopata figyelmen kívül hagyása mások iránt. Sikeréhség, gyors autókhoz és fitt madarakhoz, gázos lágerekhez és szörnyű éjszakai klubokhoz. Megnézte a The Apprentice-t, és rájön, hogy tudja, hogy az üzlet abát. Fényes öltönye van, és minden nap gyakorolja a komolyan venni arcát a tükörben. A neve lehet Spencer vagy Kai, Nathan vagy Chardonnay, de Szarfejűnek fogom hívni.

Szarfej barátja mesél neki egy állásáról az irodájában. „Olyan ez, mint a telefonos értékesítés, amit iskola óta csinálsz. Egyszerűen ráveszi ezeket a számítógépes dobálókat olyan munkákra, amelyeket nem akarnak. A fizetések szarak, a főnök pedig egy barom, és kirúgnak, ha eltéveszted a célokat, de te jutalékra csinálsz egy csomagot”. Szarfej unja, hogy az embereket hidegen hívják a kompenzáció miatt, és ez a toborzó pacsirta azt jelenti, hogy később fel tud kelni, így vállalja a munkát.

Főhősünk az első nap a 24-7-Synergistic-Cyber-Resourcing-International Ltd-nél. Ez egy kiszolgált iroda Readingstoke-ban, minden műanyag és naff, tele van hozzá hasonló berekkel, akik semmit sem tudnak az informatikáról. Ennek a gazembernek az elnöki tisztét a cég tulajdonosa tölti be, Bastard úr. „Az öreg fattyú minden trükköt ismer” – suttogja a srác a szomszéd asztalnál, "Tanulj tőle és csinálsz egy csomagot". Egy szar PC-t adnak a Shitheadnek, egy telefon, egy fiókot a LinkedIn-en és egy IT-szakemberek adatbázisát, amelyeket a múlt héten kapartak le egy munkaterületről. Néhány órás kiképzés után átadta annak a szörnyű munkának a specifikációját, amelyet hetek óta próbálnak betölteni, és elrendelte, hogy vegye fel a kis szívét.. „Nincs nyomás” – mondják neki, "de kirúgnak, ha nem találsz valakit".

Ezek a vicces informatikai szavak semmit sem jelentenek Szarfejnek, de beír néhányat az adatbázisába. Úgy találja, hogy rengeteg találat van, ha üresen hagyja a „hely” mezőt. Kiköp egy listát az olyan technológiák szakértőiről, mint az „L-U-N-I-X”, „Dogger” és „Önéletrajz”. Néhány klassz toborzó szó használatával a többiek megtanították neki, e-mailt készít. „L@@K! L.U.N.I.X ninja Dogger rocksztár szükséges a zöldmezős migrációs projekthez Londonban. Részletekért hívjon!!!”.

Nem említi, hogy a szerep száz mérföldre van Londonon kívül. A tengerfenéken. Egy égő tengeralattjáróban, tele ebolával és ragadozó tigrisekkel. „Senkit ne akarj eltántorítani” – gondolja Szarfej.

Egy gombnyomásra ezer gyufára küldi.

Fél óra elteltével senki nem válaszolt. Rosszabb, van egy visszapattanó üzenet valami elakadt seggfejből, miszerint letiltották. A visszapattanó üzenettel próbál vitatkozni, azzal fenyegetőzött, hogy feljelenti az internetes rendőrségnek, mert megnyirbálta véleménynyilvánítási szabadságát. – Rosszul csináljuk a nuffinkat – motyogja Szarfej.

Csalódott, hogy senki sem értékelte gyönyörű e-mailjét, minden keresési mezőt töröl, az összeset kiválasztja 50,000 az adatbázisban szereplő informatikusok közül, és ismét a „küldés” gombra kattint.

A válaszok elkezdenek beszivárogni. „Elvessz, te berk” – szidják az informatikusok, "Hagyd abba az időm vesztegetését". De Szarfejet erre képezték ki, és beilleszt néhány konzerv választ. „Nem ingáznál egy ilyen nagyszerű lehetőségért?– vigyorog. „Nem végezném megfelelően a munkámat, ha nem mesélek ezekről a nagyszerű lehetőségekről”. "Igen, tudom, hogy azt mondtad, hogy nem fog érdekelni, de nem akarsz tudni az 50 GBP-os megtalálási díjunkról?”

Néhány ember önéletrajzot küld, de a betűszavaik nem egyeznek a specifikációban szereplő listával, ezért bedobja őket. – Kibaszott időhúzók – motyogja, „Ninja rockstar domain szakértőt keresünk L.U.N.I.X, nem ez az Ubuntu szar". Amikor az alkalmazások kiszáradnak, elkezdi hívni az embereket az adatbázisból. „Ennek semmi köze a képességeimhez” – mondogatják az emberek. "Ötször mondtam már, srácok, hogy nem keresek szerződést". Amúgy addig zúgja őket, amíg le nem teszik a telefont, vagy belevágnak, és elküldik neki az önéletrajzot.

Végül valami szegény lélek nyeri meg a bingó betűszót. Beilleszti az önéletrajzukat a cégsablonba, tönkreteszik a formázást és elfedték a személyazonosságukat, ahogyan azt Mr. Bastard tanította. „Ne akard, hogy seggfejek menjenek a hátunk mögött” – emlékezteti őt Bastard.

Tíz napos tépelődés után az ügyfél interjút kér. Sajnos a jelentkező máshol talált munkát. „Ne aggódj” – mondja neki Bastard úr, „Csak válassz egy másikat véletlenszerűen, és küldd el”. A fickót felveszik, Szarfej pedig kap egy kis jutalékot. Elérte célját, és ebben a hónapban nem bocsátják ki. – Biztos vagyok benne, hogy imádni fogod ott – kuncog le a telefonba, büszke arra, hogy milyen okos.

Mr. Bastard behívja Szarfejet az irodájába. „Jó volt, fiatal Szarfej, hetek óta próbáljuk betölteni ezt a munkát. Hogy csináltad?”. Szarfej azokra a több ezer emberre gondol, akiket spammelt. "Igen, jól, Nagyon jó vagyok a tehetség elvarázsolásában”. Bastard úr előlépteti a szerződéses csapatba. „Ott van az igazi pénz” – magyarázza Old Bastard, „az vállalkozók csomagot készítenek. A legjobb dolog az, hogy nem dolgozunk tovább, miután megtaláltuk őket, de azoknak az ostoba ügyfeleknek kell fizetniük 15% a napi árfolyamból örökre!”

Hat hónappal később Shithead mindent megtanult az IT-toborzásról. Több tucat vállalkozót és a 247SCRI Kft.-t „helyezte el”. (a halott fickóval és a tigrisekkel folytatott üzlet után új márkát alakítottak ki) napi két ezret gereblyéz be munkája gyümölcséből. Bérelt egy BMW-t, és a pénzét a bárokban dobálja. Megtanulta, hogyan kell átverni az ügyfeleket, önéletrajzokat begyűjteni hamis állások hirdetésével, manipulálni a jelentkezőket, úgy tenni, mintha valakit „képviselne”, aki soha nem hallott róla, és hogyan lehet elhallgattatni kétes gyakorlatai kritikáját azzal,, valószínűtlenül, "senki másnak nincs vele gondja".

Azt is megtanulta, hogyan kell a jutalék egy részét csőbe forgatni és azzal együtt, húzza fel a többit az orrán. Az így megerősített Shithead teljes bizonyosságban él abban, hogy ő Isten ajándéka az IT-ipar számára. „Megteszek neked egy szívességet” – mondja az embereknek, akik csalással elkapják önéletrajzuk használatával, "És csókold meg a seggem, mert soha nem fogsz állást kapni ebben a városban az én "elp" nélkül..

De a Szarfej nem teljesen hülye. Egy vagyont keresett a 247SCRI-vel, és Old Bastard a legtöbbet magának tartja. Kiszámolja, mit kereshet a srác. „Cor!"Szarfej gondolja, "Megcsinálhatnám. Bele fog kerülni az indulás, és ha tönkremegyek, akkor ők az IT seggfejek veszítenek.”

Néhány órával később Shithead beütötte az adatbázist, új céget jegyeztetett be („Shithead-E-Web-Interglobal-Talent-Solutions”) és rávett néhány offshore webdizájnert, hogy készítsenek neki egy webhelyet. „Tessék igazán hivatalosnak tűnni” – mondja nekik, így töltik meg stock fotókkal a város látképéről és a munkahelyen komolynak látszó emberekről.

Hétfő reggelre Shithead végigjárja az ellopott ügyfelek listáját. Tudja, hogy régi ügynöksége mit számolt fel, így könnyű alákínálni őket. Hidegül hívja a korábbi jelentkezők munkaadóit is, hogy keressenek állásokat, amelyeket meghirdethet, tönkretesz néhány karriert közben. „Ha” – gondolja, „Még több állást kell betöltenem”.

Hat hónappal később az üzlet virágzik, és Shithead nagyon büszke magára. A BMW-t Aston Martinra cseréli, fizet egy ügyes könyvelőnek, hogy főzze a könyveket, és megtölt egy kiszolgált irodát saját kis szarokkal. Tanulnak egy profitól, és a legbuzgóbbak gyorsan elrepítik a fészket saját induló szervezeteikhez. Egymillió új ügynökség virágzik.

Isten szerelmére, vess véget ennek a fertőzésnek

Az Egyesült Királyság technológiai ipara hemzseg az olyan parazitáktól, mint a Shithead. Szörnyű viselkedésüket azzal mentegetjük, hogy csak elszigetelt gonosztevőknek képzeljük őket; hogy akiket nem kaptunk tetten, biztosan csikorgó tiszták. Amikor a szarlistám a száz domain élére került, rájöttem a technológiai toborzás egy teljesen rohadt iparág. Ez a perverz ösztönzők tökéletes vihara, alacsony belépési korlátok és minimális szabályozás, elegendő pénz kidobásával ahhoz, hogy gátlástalan közvetítőket vonzanak.

Végeztem a munkaerő-toborzó ügynökségekkel. 90% a munkámról (és 100% a munkából, ami tetszett) szájról szájra jön, mégis szinte minden munkakeresési energiámat ezekre a berkekre pazaroltam. Hacsak nem éhezik (vagy élvezze, ha hazudnak és becsapják) nem érik meg a végtelen fegyverfokozatú súlyosbítást.

A baromságokkal teli e-mailjeik egyenesen a kukába kerülnek. A többi az pro-vastag, annyira biztosak saját ragyogásukban, hogy az utasítások nem érvényesek.

Munkaadóknak – kérje meg alkalmazottait, hogy segítsenek új alkalmazottakat találni. Kínáljon jutalmat – elég ahhoz, hogy felkeltse a figyelmüket, mondjuk egy kéthetes fizetést. Sokkal kevesebb, mint amennyibe a Shithead kerülne. És ösztönzéseik mind pozitívak: senki sem fog felvenni egy idiótát, ha mellette kell dolgoznia, és a csapatodhoz társadalmi kötődésű új alkalmazottak sokkal valószínűbb, hogy maradnak.. Meg fogsz lepődni, hogy ez mennyire hatékony lehet.

Informatikai munkatársaimnak – ne dőljetek be annak a gondolatnak, hogy a toborzók egy szükséges rossz. Blokkolja az e-mailjeit. Blokk az övék hívásokat. Tartsa a kapcsolatot régi kollégáival. Tanulj meg hálózatot kötni. Csatlakozz csoportokhoz, táblák és levelezőlisták a szakterületéhez, és ne felejtse el közzétenni őket, amikor munkaerőt próbál felvenni. Minden alkalommal, amikor betölt egy állást a közösségi hálózatán, egy toborzó megéhezik. Emlékezik, minél több pénzt szív ki a toborzási ökoszisztémából, annál kevesebb szarfejűt tud eltartani.

Ha foglalkoznia kell az ügynökökkel, megkérdőjelez mindent, amit mondanak. Bármilyen kedvesnek is tűnnek, emlékeznek rá, hogy nem ösztönzik őket arra, hogy őszintén cselekedjenek. Ők nem a barátod. Fogadj ígéreteket (és a munkaköri leírást) írásban. Közvetlenül ellenőrizze az ügyfelekkel, hogy az ügynök képviseli-e őket. Mielőtt bármit aláírna, hasonlítsa össze a jegyzeteket az ügyféllel, hogy megtudja, mi is az ügynök árfolyama; gyakran hazudnak neked, hogy nagyobb vágást vájjanak ki. Ha rajtakapod, hogy valaki megtévesztően viselkedik, tedd nyilvánosságra, hogy mások óvatosak legyenek. Forduljon az ügyfélhez (Profi tipp: egyenesen a HR-hez) hogy elmondja nekik, mi történik. Valószínűleg meg fognak döbbenni attól, ahogyan képviselték őket. Szakértővel olvassa el a szerződését (a legtöbb toborzó tanácstalan a szerződési jogban) és megkérdőjelez minden megterhelő kifejezést. Menj el, ha kifogásokat keresnek, hogy nem tárgyalnak. Ha Ön vállalkozó, és az utolsó pillanatban ők kérje, hogy lássa az igazolványát (útlevél, jogosítvány) megtagadni; nincs joguk hozzá.

A legfontosabb – legyen gerinced. Amikor valami sleazebag megpróbálja elkapni az egyiket, ne engedje elcsúszni. Ne engedje, hogy egy rabló közvetítőember raj meggazdagodjon azáltal, hogy tönkreteszi az iparunkat.

Ne etesd a fenevadat.

<hitelt az eredetinek (elveszett) ennek szerzője>