Aplikasi Pengujian Kinerja

Saya akan mengilustrasikan siklus hidup agen perekrutan dengan sebuah cerita: Perumpamaan Shithead.

Bayangkan seorang anak laki-laki lebar dari beberapa perkebunan wastafel Essex - semuanya angkuh dan gel rambut. Terkutuk, tanpa semua bakat, pengabaian sosiopat terhadap orang lain. Lapar untuk sukses, untuk mobil cepat dan cocok untuk burung dan bir bergas dan klub malam yang mengerikan. Dia telah menonton The Apprentice dan dia tahu bahwa bisnis adalah abaat. Dia memakai setelan mengkilap dan mempraktekkan wajah seriusnya di cermin setiap hari. Namanya bisa Spencer atau Kai, Nathan atau Chardonnay, tapi aku akan memanggilnya Shithead.

Teman Shithead memberitahunya tentang pekerjaan di kantornya. “Ini seperti telesales yang telah kamu lakukan sejak sekolah. Anda hanya membuat pelempar komputer ini mengambil pekerjaan yang tidak mereka inginkan. Gajinya jelek dan bosnya bajingan dan kamu akan dipecat jika kamu meleset dari target, tetapi Anda membuat paket berdasarkan komisi”. Shithead bosan dengan panggilan dingin orang tentang kompensasi dan perekrutan ini berarti dia bisa bangun nanti, jadi dia mengambil pekerjaan itu.

Protagonis kami bangkit untuk hari pertamanya di 24-7-Synergistic-Cyber-Resourcing-International Ltd. Ini adalah kantor berlayanan di Readingstoke, semua plastik dan naff, penuh berks seperti dia yang tidak tahu apa-apa tentang IT. Memimpin sarang penjahat ini adalah pemilik perusahaan, Tuan Bajingan. "Bajingan Tua tahu semua triknya" bisik pria di meja sebelah, “belajarlah darinya dan Anda akan membuat paket”. Mereka memberi Shithead PC omong kosong, sebuah telepon, akun di LinkedIn dan database profesional TI yang mereka ambil dari situs pekerjaan minggu lalu. Setelah beberapa jam pelatihan, dia menyerahkan spesifikasi untuk pekerjaan mengerikan yang telah mereka coba isi selama berminggu-minggu dan memerintahkan untuk merekrut hati kecilnya.. "Tidak ada tekanan" mereka memberitahunya, "Tapi Anda dipecat jika Anda tidak dapat menemukan seseorang".

Semua kata-kata lucu IT itu tidak berarti apa-apa bagi Shithead, tetapi dia mengetik beberapa kata ke dalam database-nya. Dia menemukan ada lebih banyak kecocokan jika dia membiarkan kotak "lokasi" kosong. Ini mengeluarkan daftar semua ahli dalam teknologi seperti "L-U-N-I-X", “Dogger” dan “Curriculum Vitae”. Menggunakan beberapa kata perekrut keren yang diajarkan orang lain padanya, dia menyusun email. “L@@K! L.U.N.I.X ninja Dogger rockstar diperlukan untuk proyek migrasi lapangan hijau di London. Hubungi untuk detailnya!!!”.

Dia tidak menyebutkan bahwa perannya seratus mil di luar London. Di dasar laut. Di kapal selam yang terbakar penuh dengan ebola dan harimau yang rakus. "Tidak ingin mengecilkan hati siapa pun" pikir Shithead.

Dengan mengklik tombol, dia mengirimkannya ke seribu korek api.

Setelah setengah jam tidak ada yang menjawab. Lebih buruk, ada pesan bouncing dari beberapa bajingan macet yang mengatakan dia telah diblokir. Dia mencoba berdebat dengan pesan bouncing, mengancam akan melaporkannya ke Polisi Internet karena membatasi Kebebasan Berekspresinya. “Kami tidak melakukan kesalahan nuffink” gumam Shithead.

Kecewa karena tidak ada yang menghargai emailnya yang indah, dia menghapus setiap bidang pencarian, memilih semua 50,000 profesional TI dalam database dan klik "kirim" lagi.

Tanggapan mulai mengalir masuk. “Tersesat kamu berk” tegur para profesional IT, “berhenti membuang waktuku”. Tapi Shithead telah dilatih untuk ini dan dia menempelkan beberapa tanggapan kalengan. “Tidakkah kamu akan bepergian untuk kesempatan yang begitu besar?” dia merayu. “Saya tidak akan melakukan pekerjaan saya dengan baik jika saya tidak memberi tahu Anda tentang semua peluang besar ini”. “Ya, saya tahu Anda mengatakan bahwa Anda tidak tertarik tetapi tidak ingin tahu tentang biaya pencari £50 kami.?”

Beberapa orang mengirim CV tetapi akronim mereka tidak sesuai dengan daftar di spesifikasi sehingga dia membuangnya. "Si pembuang waktu sialan" gumamnya, “Kami sedang mencari ahli domain ninja rockstar di L.U.N.I.X, bukan omong kosong Ubuntu ini”. Ketika aplikasi mengering dia mulai memanggil orang-orang dari database. "Itu tidak ada hubungannya dengan keahlian saya" orang-orang terus berkata. "Aku sudah memberitahu kalian lima kali aku tidak mencari kontrak". Dia tetap mengganggu mereka sampai mereka meletakkan telepon atau menyerah dan mengirimkan CV kepadanya.

Akhirnya beberapa jiwa yang malang memenangkan permainan bingo akronim. Dia menempelkan CV mereka ke template perusahaan, merusak pemformatan dan mengaburkan identitas mereka seperti yang diajarkan Tuan Bajingan kepadanya. "Jangan ingin mereka bajingan di belakang kita" Bajingan mengingatkannya.

Setelah ragu-ragu selama sepuluh hari klien meminta wawancara. Sayangnya pelamar menemukan pekerjaan di tempat lain. "Jangan khawatir" Tuan Bajingan memberitahunya, “pilih saja yang lain secara acak dan kirimkan”. Pria itu dipekerjakan dan Shithead mendapat komisi kecil. Dia mencapai targetnya dan tidak akan dipecat bulan ini. "Aku yakin kamu akan menyukainya di sana" dia terkekeh di telepon, bangga betapa pintarnya dia.

Tuan Bajingan memanggil Shithead ke kantornya. “Bagus sekali, Shithead muda, kami telah mencoba untuk mengisi pekerjaan itu selama berminggu-minggu. Bagaimana kamu melakukannya?”. Shithead memikirkan ribuan orang yang dia spam. "Ya, dengan baik, Saya benar-benar pandai memikat bakat ”. Tuan Bajingan mempromosikannya ke tim kontrak. "Di situlah uang yang sebenarnya" menjelaskan Old Bastard, “mereka kontraktor membuat paket. Hal terbaik adalah kami tidak melakukan pekerjaan lagi setelah kami menemukannya tetapi klien bodoh itu harus membayar kami 15% dari tarif harian selamanya!”

Enam bulan kemudian Shithead telah mempelajari segalanya tentang perekrutan TI. Dia “menempatkan” lusinan kontraktor dan 247SCRI Ltd (mereka berganti nama setelah bisnis dengan orang mati dan harimau) sedang meraup dua ribu sehari dari hasil jerih payahnya. Dia menyewa BMW dan membuang uangnya di bar kotoran. Dia belajar bagaimana menipu klien, untuk memanen CV dengan mengiklankan pekerjaan palsu, untuk memanipulasi pelamar, berpura-pura dia "mewakili" seseorang yang belum pernah mendengar tentang dia dan bagaimana membungkam kritik terhadap praktiknya yang meragukan dengan menegaskan, tidak mungkin, “tidak ada orang lain yang memiliki masalah dengan itu”.

Dia juga belajar bagaimana menggulung beberapa komisinya ke dalam tabung dan dengan itu, usap sisanya ke hidungnya. Shithead yang dibentengi dengan demikian hidup dalam kepastian total bahwa dia adalah hadiah Tuhan untuk industri TI. “Aku ingin membantumu” katanya kepada orang-orang yang menangkapnya dengan curang menggunakan CV mereka, "dan cium pantatku karena kamu tidak akan pernah mendapatkan pekerjaan di kota ini tanpa 'elpku'".

Tapi Shithead bukan orang bodoh. Dia telah menghasilkan banyak uang untuk 247SCRI dan Old Bastard menyimpan sebagian besar untuk dirinya sendiri. Dia menghitung apa yang harus dibuat pria itu. “Kor!"Pikir Shithead, “Aku bisa melakukan itu. Ini akan membutuhkan biaya nufink untuk memulai dan jika saya bangkrut, merekalah bajingan IT yang kalah.”

Beberapa jam kemudian Shithead telah mengambil database, mendaftarkan perusahaan barunya sendiri (“Shithead-E-Web-Interglobal-Talent-Solutions”) dan meminta beberapa desainer web lepas pantai untuk membuatkan situs web untuknya. “Buat itu terlihat sangat resmi” katanya kepada mereka, jadi mereka mengisinya dengan stok foto cakrawala kota dan orang-orang yang terlihat serius di tempat kerja.

Pada Senin pagi Shithead sedang mengerjakan daftar klien yang dicuri. Dia tahu apa yang dibebankan agensi lamanya sehingga meremehkan mereka itu mudah. Dia juga menelepon majikan mantan pelamar untuk menyelidiki pekerjaan yang bisa dia iklankan, merusak beberapa karier dalam prosesnya. "Ha" pikirnya, “lebih banyak pekerjaan untuk saya isi”.

Enam bulan kemudian bisnis berkembang pesat dan Shithead merasa sangat bangga pada dirinya sendiri. Dia menukar BMW dengan Aston Martin, membayar seorang akuntan yang cerdik untuk memasak buku-buku dan mengisi kantor yang dilayani dengan bajingan kecilnya sendiri. Mereka belajar dari seorang profesional dan yang paling tamak dengan cepat menerbangkan sarang ke agensi mereka sendiri. Sejuta agensi baru berkembang.

Demi Kasih Tuhan Akhiri Infestasi Ini

Industri teknologi Inggris dipenuhi parasit seperti Shithead. Kami memaafkan perilaku buruk mereka dengan menganggap itu hanya penjahat yang terisolasi; yang belum kita tangkap pasti sangat bersih. Ketika shitlist saya menduduki puncak seratus domain, saya menyadari rekrutmen teknologi adalah industri yang sepenuhnya busuk. Ini adalah badai insentif yang sempurna, hambatan rendah untuk masuk dan regulasi minimal dengan putaran uang yang cukup untuk menarik wabah perantara yang tidak bermoral.

Saya sudah selesai dengan agen perekrutan. 90% dari pekerjaan saya (dan 100% dari pekerjaan yang saya suka) datang dari mulut ke mulut namun hampir semua energi pencarian kerja saya terbuang sia-sia untuk berks ini. Kecuali Anda kelaparan (atau senang dibohongi dan ditipu) mereka tidak sebanding dengan kejengkelan tingkat senjata yang tak ada habisnya.

Email berisi omong kosong mereka langsung dibuang ke tempat sampah. Sisanya adalah pro-tebal, begitu yakin dengan kecemerlangan mereka sendiri sehingga instruksinya tidak berlaku.

Kepada pemberi kerja – mintalah staf Anda untuk membantu menemukan karyawan baru. Tawarkan hadiah – cukup untuk menarik perhatian mereka, katakan gaji dua minggu. Ini jauh lebih murah daripada biaya Shithead. Dan insentif mereka semuanya positif: tidak ada yang akan mempekerjakan orang idiot jika mereka harus bekerja bersama mereka dan staf baru yang memiliki ikatan sosial dengan tim Anda kemungkinan besar akan tetap tinggal. Anda akan kagum betapa efektifnya ini.

Kepada rekan-rekan pekerja TI saya – jangan terkecoh dengan gagasan bahwa perekrut adalah kejahatan yang diperlukan. Blokir email mereka. Memblokir milik mereka panggilan. Tetap berhubungan dengan rekan lama. Belajar berjejaring. Bergabunglah dengan grup, papan dan milis untuk bidang Anda dan ingat untuk mempostingnya saat mencoba merekrut. Setiap kali Anda mengisi pekerjaan melalui jejaring sosial Anda, seorang perekrut kelaparan. Ingat, semakin banyak uang yang Anda hisap dari ekosistem rekrutmen, semakin sedikit Shithead yang dapat didukungnya.

Jika Anda harus berurusan dengan agen, mempertanyakan semua yang mereka katakan. Betapapun baiknya mereka, ingatlah bahwa mereka tidak didorong untuk bertindak jujur. Mereka bukan temanmu. Dapatkan janji (dan deskripsi pekerjaan) secara tertulis. Periksa langsung dengan klien apakah agen mewakili mereka. Sebelum Anda menandatangani apa pun, bandingkan catatan dengan klien untuk mengetahui berapa tarif agen sebenarnya; sering kali mereka akan membohongi kalian berdua untuk mendapatkan potongan yang lebih besar. Ketika Anda menangkap seseorang berperilaku curang, publikasikan sehingga orang lain akan waspada. Jangkau klien (tip pro: langsung ke HR) untuk memberi tahu mereka apa yang terjadi. Kemungkinan mereka akan terkejut melihat bagaimana mereka diwakili. Minta seorang ahli membaca kontrak Anda (kebanyakan perekrut tidak mengerti tentang hukum kontrak) dan mempertanyakan setiap istilah yang berat. Pergi jika mereka membuat alasan untuk tidak bernegosiasi. Jika Anda seorang kontraktor dan pada saat terakhir mereka permintaan untuk melihat ID Anda (paspor, surat ijin Mengemudi) menolak; mereka tidak punya hak untuk itu.

Yang terpenting – punya tulang punggung. Ketika beberapa bajingan mencoba untuk mengatasinya, Anda tidak membiarkannya meluncur. Jangan biarkan segerombolan perantara yang rakus menjadi kaya dengan menghancurkan industri kita.

Jangan beri makan binatang itu.

<kredit ke aslinya (hilang) penulis ini>