RyanAir EU261 bætur
Gerir EU261 bótakröfu hjá RyanAir?
Augljóslega hefur RyanAir hannað mest flókið og flókið ferli til að krefjast afpöntunar flugs eða seinkana samkvæmt EU261 bótaferlinu.
Það er svo greinilega hannað til að kasta upp eins mörgum hindrunum og hægt er í von um að fólk myndi gefast upp.
Einnig er bent á að ef eitthvað er athugavert við framlagningu, það gæti valdið „langum“ töfum á afgreiðslu endurgreiðslunnar. Allt þetta er fullkomlega löglegt, en nokkuð ósanngjarnt.
Fyrst af öllu athugar það nafnið á móti bókunartilvísuninni og leyfir þér ekki að halda áfram nema það sé nákvæmlega samsvörun. Það er snjöll hugmynd, en það kom upp vandamál þar sem bil var á milli tveggja hluta eiginnafns á brottfararspjaldinu en á forminu þurfti að keyra þá saman.
Ein helsta hindrunin er villuboðin hér að neðan…
Ógildar greiðsluupplýsingar!
Athugaðu IBAN/SWIFT (BIC) upplýsingar og reyndu aftur
IBAN eða Swift númerið þitt er venjulega að finna á bankayfirlitinu þínu – sjá sýnishornið hér að neðan
Hins vegar mun Ryan Air neteyðublaðið vísvitandi halda áfram að gefa villur.
Ég fann lausnina á þessu að nota IBAN reiknivél á netinu
https://www.ibancalculator.com/
Með því að slá inn reikningsnúmerið þitt og flokkunarkóða fást annað IBAN-númer en það sem bankar gefa stundum upp, t.d. fyrir First Direct kom það í stað HBUKGB41FDD fyrir HBUKGB41XXX
Greinilega einhver hugbúnaðarprófun eða jafnvel vísvitandi “galla” í RyanAir netforminu!