Hvað er árangursstjórnun umsóknar?
Árangursstjórnun umsóknar (APM), er eftirlit og stjórnun á frammistöðu og framboði á fyrst og fremst hugbúnaðarforritum.
Aðgerð APM er að greina og greina vandamál varðandi afköst forrita til að viðhalda væntanlegu þjónustustigi – oft við samþykkt SLA.
APM er lykilatriði fyrir stjórnun upplýsingatækni til að aðstoða við að skilja hugbúnað og árangursmælikvarða umsókna í viðskiptalegum skilningi, td. niður í rútu, áreiðanleika kerfa og viðbragðstíma svo eitthvað sé nefnt.
Flestir Verkfæri fyrir árangursstjórnun forrita hjálp sameinar kerfi, net, og eftirlit með forritum - og veitir upplýsingatækni getu til að tryggja með fyrirbyggjandi hætti að frammistaða forrita uppfylli væntingar notenda og forgangsröðun fyrirtækja. Með árangursstjórnunarverkfærum forrita getur upplýsingatækniaðgerðin greint vandamál snemma og lagað þau áður en þjónustan minnkar.
Framkvæmdastjórnun umsókna hjálpar:
- Tryggðu fyrirbyggjandi stöðugan spennutíma með viðvörunum og sjálfvirkri viðgerð á hugsanlegum vandamálum - áður en notendur verða fyrir áhrifum.
- Finndu fljótt undirstöðuorsök afköstavandamála forrita - þvert á net, netþjóns eða fjögurra flokkaupplýsingar eða ósjálfstæði íhluta
- Fáðu þá dýrmætu innsýn sem nauðsynleg er til að bæta árangur og aðgengi forrita - með rauntíma og sögulegri skýrslugerð og greiningu.
APM verkfæri veita innsýn og gögn til að finna og meta áhrif málefna hratt, einangra orsökina, og endurheimta frammistöðustig.