RyanAir EU261 kompensācija
ES261 kompensācijas prasības iesniegšana ar RyanAir?
Ir skaidrs, ka RyanAir ir izstrādājis sarežģītāko un sarežģītāko procesu, lai pieprasītu lidojuma atcelšanu vai kavēšanos saskaņā ar ES 261 kompensācijas procesu..
Tas ir tik skaidri izstrādāts, lai uzmestu pēc iespējas vairāk šķēršļu, cerot, ka cilvēki padosies.
Tā arī norāda, ka, ja iesniegumā kaut kas nav kārtībā, tas var izraisīt “ilgstošu” aizkavēšanos atmaksas apstrādē. Tas viss ir pilnīgi likumīgi, bet nedaudz negodīgi.
Pirmkārt, tas salīdzina vārdu ar rezervācijas atsauci un neļaus jums turpināt, ja vien tas nav precīzs. Tā ir gudra ideja, bet radās problēma, jo iekāpšanas kartē starp abām vārda daļām bija atstarpe, bet veidlapā tās bija jāpilda kopā.
Viens no galvenajiem šķēršļiem ir tālāk redzamais kļūdas ziņojums…
Nederīga maksājuma informācija!
Pārbaudiet savu IBAN/SWIFT (BIC) sīkāku informāciju un mēģiniet vēlreiz
Jūsu IBAN vai Swift numurs parasti ir norādīts jūsu bankas izrakstā – skatiet attēla paraugu zemāk
Tomēr Ryan Air tiešsaistes veidlapa apzināti turpinās sniegt kļūdas.
Es atradu risinājumu šim jautājumam, izmantojot tiešsaistes IBAN kalkulatoru
https://www.ibancalculator.com/
Ievadot konta numuru un kārtošanas kodu, tiek iegūts cits IBAN numurs, nevis tas, ko dažkārt sniedz bankas, piem. Pirmajam Direct tas aizstāja HBUKGB41FDD ar HBUKGB41XXX
Skaidrs, ka programmatūras testēšana vai pat apzināta “defektiem” RyanAir tiešsaistes veidlapā!
