Програмын гүйцэтгэлийн менежмент гэж юу вэ?
Програмын гүйцэтгэлийн удирдлага (Нэвтрүүлэг), голчлон програм хангамжийн хэрэглээний гүйцэтгэл, хүртээмжийг хянах, удирдах явдал юм.
APM-ийн үүрэг нь хүлээгдэж буй үйлчилгээний түвшинг хадгалахын тулд програмын гүйцэтгэлийн асуудлыг илрүүлэх, оношлох явдал юм – ихэвчлэн тохиролцсон SLA-д.
APM нь программ хангамж, хэрэглээний гүйцэтгэлийн хэмжүүрүүдийг бизнесийн утгаар ойлгоход туслах мэдээллийн технологийн удирдлагын гол хэрэгсэл юм.. бизнес хүртэл зогсолт, системийн найдвартай байдал, хариу өгөх хугацаа.
Ихэнх Хэрэглээний гүйцэтгэлийн удирдлагын хэрэгслүүд системүүдийг нэгтгэхэд тусалдаг, сүлжээ, хэрэглээний хяналт - програмын гүйцэтгэл нь хэрэглэгчдийн хүлээлт, бизнесийн тэргүүлэх чиглэлд нийцсэн байх боломжийг олгодог. Програмын гүйцэтгэлийг удирдах хэрэгслийн тусламжтайгаар мэдээллийн технологийн функц нь асуудлыг эртнээс цэгцэлж, үйлчилгээний доройтлоос өмнө засах боломжтой.
Програмын гүйцэтгэлийн менежмент нь тусалдаг:
- Хэрэглэгчид өртөхөөс өмнө сэрэмжлүүлэг өгөх, болзошгүй асуудлуудыг автоматаар засах зэргээр тасралтгүй ажиллах хугацааг идэвхтэй баталгаажуулаарай.
- Сүлжээгээр дамжсан програмын гүйцэтгэлийн асуудлын үндсэн шалтгааныг хурдан тодорхойлох, сервер эсвэл олон шатлалт програм эсвэл бүрэлдэхүүн хэсгийн хамаарал
- Бодит цагийн болон түүхэн тайлан, дүн шинжилгээ хийх замаар програмын гүйцэтгэл, хүртээмжийг сайжруулахад шаардлагатай үнэ цэнэтэй ойлголтыг олж аваарай..
APM хэрэгсэл нь асуудлын үр нөлөөг хурдан олох, үнэлэх зорилгоор ойлголт, өгөгдлийг өгдөг, шалтгааныг тусгаарлах, гүйцэтгэлийн түвшинг сэргээх.