Teko ea ts'ebetso ea software e thusa ho thibela mathata a ts'ebetso ka ho fumana botlokotsebe pele ho ts'ebeliso ea tsamaiso kapa ntlafatso. Sesebelisoa sa tlhahlobo ea ts'ebetso e o thusa ho lekola mefuta e mengata ya kopo, ho kenyeletsoa Web 2.0, ERP / CRM, le lits'ebetso tsa lefa ho thusa ho tseba le ho fokotsa ts'ebetso ea ts'ebetso le ho fumana setšoantšo se nepahetseng sa ts'ebetso ea ho emisa qetellong pele o phela, kahoo o ka netefatsa hore lits'ebetso li kopana tse boletsoeng tlhahlobo ea ts'ebetso ea kopo Litlhokahalo le ho qoba litaba tlhahisong.