Ko e hā ʻa e Ngāue ki Hono Tokangaʻi ʻo e Ngā?
Tokangaʻi ʻo e ngāue ki hono fakaʻaonga (APM), ko hono vakaiʻi mo tokangaʻi ʻo e ngāué mo e lava ke maʻu ʻa e polokalama komipiuta totonú.
Ko e fatongia ʻo e APM ke ʻiloʻi mo fulifulihi ʻa e ngaahi palopalema ʻo e ngaue ke tauhi ha tuʻunga ʻo e ngaue tokoni ʻoku ʻamanaki ke fai – faʻa loto fiemalie kia SLA.
Ko e APM ko ha meʻangaue mahuʻinga ia ki hono tokangaʻi ke tokoni ki he mahino ʻo e polokalama fakakomipiuta mo hono fakaʻaongaʻi ʻo e ngaahi fika fakasitetisitika ki he ʻuhinga ʻo e pisinisi e.g. downtime ki he busness, tuʻunga falalaʻanga ʻo e polokalamá mo e taimi ke tali ʻaki ha ngaahi hingoa ʻe niʻihi.
Lahi Tahá Ngaahi Meʻangāue ki hono Tokangaʻi ʻo e Ngā tokoni ke faitaha e ngaahi system, kulupu fengaueʻaki, pea mo hono vakaiʻi ʻo e tohi kolé – pea ʻoange ki ai ʻa e malava ko ia ke fakapapauʻi ʻoku feau ʻe hono fakaʻaongaʻí ʻa e ngaahi meʻa ʻoku fie maʻu ʻe he tokotaha ngāue ki he polokalamá mo e ngaahi meʻa fakapisinisi ʻoku fakamuʻomuʻá. ʻI hono fakaʻaongaʻi ʻo e ngaahi meʻangaue ki hono tokangaʻi ʻo e ngaue, ʻe lava ke akenga manoʻonoʻo ʻa e ngaahi meʻa ʻoku hoko kimuʻa pea fakaleleiʻi kinautolu kimuʻa pea fai.
ʻOku tokoni hono Tokangaʻi ʻo e Ngāue ki hono Fakaʻ:
- Fakapapauʻi ʻoku kei hokohoko atu pē hono fakamāʻopoʻopo mo e ngaahi fakaleleiʻi fakahangatonu ʻo e ngaahi palopalema ʻe ala hokó – kimuʻa pea uesia e niʻihi ʻoku nau fakaʻaongaʻí.
- ʻIloʻi vave ʻa e ngaahi tupuʻanga ʻo e ngaahi palopalema fakaʻaongaʻi ʻo e ngāué—ʻi he netiueká, server pe fakaʻaongaʻi ʻo e ngaahi meʻa fakavahaʻa-taʻu pe konga ʻo e ngaahi falala
- Maʻu ʻa e ʻilo mahuʻinga ʻoku fie maʻu ke fakaleleiʻi ʻaki ʻa e ngāue ki hono fakaʻaongaʻí mo e taimi ʻe maʻu aí – ʻi he lipooti moʻoni mo fakahisitōliá pea mo hono ʻanalai.
ʻOku ʻomi ʻe he ngaahi meʻangaue APM ha ʻilo mo ha fakamatala ke vave hono maʻu mo fakafuofuaʻi e ola ʻo e ngaahi meʻa, fakamavaheʻi ʻa e tupuʻangá, pea toe fakafoki mai e tuʻunga ʻo e ngāué.