瑞安航空 EU261 賠償
向 RyanAir 提出 EU261 賠償要求?
顯然,瑞安航空在 EU261 賠償程序下設計了最複雜和最複雜的航班取消或延誤索賠流程.
它的設計如此清晰,旨在盡可能多地設置障礙,希望人們放棄.
它還指出,如果提交中有任何錯誤, 這可能會導致處理退款的“長時間”延遲. 所有這些都是完全合法的, 但有些不公平.
首先,它會根據預訂參考檢查姓名,除非完全匹配,否則不會讓您繼續. 這是一個聰明的主意, 但是有一個問題,因為登機牌上名字的兩個部分之間有一個空格,但在表格上它們必須一起運行.
一個主要障礙是下面的錯誤消息…
付款詳情無效!
檢查您的 IBAN/SWIFT (BIC) 詳細信息,然後重試
您的 IBAN 或 Swift 號碼通常可以在您的銀行對帳單上找到 – 請參閱下面的示例圖片
但是 Ryan Air 在線表格會故意繼續給出錯誤.
我找到了使用在線 IBAN 計算器的解決方案
https://www.ibancalculator.com/
輸入您的帳號和分類代碼會給出與銀行有時提供的不同的 IBAN 號碼,例如. 對於 First Direct,它用 HBUKGB41 替換了 HBUKGB41FDDXXX
顯然是一些軟件測試甚至是故意的 “缺陷” 在 RyanAir 在線表格中!