Application Performance Testing.com

Il·lustraré el cicle de vida de l'agència de contractació amb una història: La paràbola del cap de merda.

Imagineu-vos un noi gran d'alguna finca d'Essex, tot arrodoniment i gel de cabell. Reptil, desproveït de tot talent, un menyspreu sociopàtic cap als altres. Ganes d'èxit, per a cotxes ràpids i ocells en forma, lager amb gas i discoteques horribles. Ha vist L'aprenent i creu que sap que els negocis no són gaire. Porta un vestit lluent i practica la seva cara seriosament al mirall cada dia. El seu nom podria ser Spencer o Kai, Nathan o Chardonnay, però li diré cap de merda.

L'amic de Shithead li parla d'una feina a la seva oficina. “És com la televenda que has estat fent des de l'escola. Només feu que aquests llançadors d'ordinadors prenguin feines que no volen. Els salaris són una merda i el cap és un bastard i t'acomiadaran si falles els objectius, però fas un paquet a comissió”. Shithead està avorrit de cridar a gent freda sobre la compensació i aquesta alosa reclutadora significa que es pot aixecar més tard, així que agafa la feina.

El nostre protagonista es posa per al seu primer dia a 24-7-Synergistic-Cyber-Resourcing-International Ltd. És una oficina amb serveis a Readingstoke, tot plàstic i ingenu, ple d'idiotes com ell que no en saben res. Presidint aquest rusc de viles és el propietari de l'empresa, Senyor Bastard. "El vell Bastard sap tots els trucs", xiuxiueja el noi a l'escriptori següent, "Aprèn d'ell i faràs un paquet". Li donen a Shithead un PC de merda, un telèfon, un compte a LinkedIn i una base de dades de professionals informàtics que van eliminar un lloc de treball la setmana passada. Després d'unes hores d'entrenament, ha lliurat l'especificació per a una feina terrible que han estat intentant omplir durant setmanes i ha ordenat reclutar el seu petit cor.. "Sense pressió", li diuen, "Però estàs acomiadat si no trobes algú".

Totes aquestes paraules divertides de TI no signifiquen res per a Shithead, però n'escriu unes quantes a la seva base de dades. Troba que hi ha moltes més coincidències si deixa el quadre "ubicació" en blanc. Escup una llista de tots els experts en tecnologies com "L-U-N-I-X", "Dogger" i "Curriculum Vitae". Els altres li van ensenyar amb algunes paraules de reclutador genials, redacta un correu electrònic. “L@@K! Es requereix una estrella de rock ninja Dogger de L.U.N.I.X per al projecte de migració de camps verds a Londres. Truqueu per obtenir més informació!!!”.

Omet esmentar que el paper es troba a cent milles de Londres. Al fons marí. En un submarí ardent ple d'ebola i tigres voraços. "No vull desanimar ningú", pensa Shithead.

Amb el clic d'un botó l'envia a mil partits.

Al cap de mitja hora ningú ha respost. Pitjor, hi ha un missatge de rebot d'un culo enganxat dient que l'han bloquejat. Intenta discutir amb el missatge de rebot, amenaçant amb denunciar-ho a la policia d'Internet per restringir la seva llibertat d'expressió. "No estem fent malament", murmura Shithead.

Decebut que ningú agraeixi el seu bonic correu electrònic, esborra tots els camps de cerca, selecciona tot 50,000 dels professionals informàtics de la base de dades i torna a fer clic a "enviar"..

Les respostes comencen a fluir. "Perd't, boig", renyaven els professionals de les TI, "Deixa de perdre el temps". Però Shithead ha estat entrenat per a això i enganxa algunes respostes enllaunades. "No aniríeu diaris per una oportunitat tan gran?", gira. "No estaria fent la meva feina correctament si no us parlés de totes aquestes grans oportunitats". "Sí, sé que vas dir que no t'interessava, però no vols saber sobre la nostra tarifa de cerca de 50 £?”

Un parell de persones envien currículums, però les seves sigles no coincideixen amb la llista de l'especificació, de manera que els enquaderna. "Pots malbaratadors de temps", murmura, "Estem buscant un expert en domini ninja rockstar en L.U.N.I.X, no aquesta merda d'Ubuntu". Quan les aplicacions s'assequen, comença a trucar a la gent des de la base de dades. "Això no té res a veure amb les meves habilitats", segueix dient la gent. "Us he dit cinc vegades que no busco un contracte". Els arenga de totes maneres fins que deixen el telèfon o s'enfonsen i li envien un CV.

Finalment, una pobra ànima guanya la partida del bingo d'acrònims. Enganxa el seu currículum a la plantilla de l'empresa, arruïnant el format i enfosquint la seva identitat tal com li va ensenyar el Sr Bastard. "No vull que els idiotes ens vagin a l'esquena", li recorda Bastard.

Després de deu dies de distorsió, el client demana una entrevista. Malauradament, el sol·licitant va trobar feina en un altre lloc. "No es preocupi", li diu el senyor Bastard, "Només trieu-ne un altre a l'atzar i envieu-los". El noi és contractat i Shithead rep una petita comissió. Ha encertat el seu objectiu i no serà acomiadat aquest mes. "Estic segur que t'encantarà", riu pel telèfon, orgullós de lo intel·ligent que és.

El senyor Bastard truca en Shithead al seu despatx. "Ben fet, jove Merda, fa setmanes que intentem ocupar aquesta feina. Com ho vas fer?”. Shithead pensa en els milers de persones que va enviar correu brossa. “Sí, bé, Sóc molt bo per encantar el talent". El senyor Bastard el promou a l'equip contractat. "Allà és on estan els diners reals", explica Old Bastard, “els contractistes fan un paquet. El millor és que no fem més feina després d'haver-los trobat, però aquests clients estúpids ens han de pagar 15% de la tarifa diària per sempre!”

Sis mesos després, Shithead ha après tot sobre la contractació de TI. Ha "col·locat" desenes de contractistes i 247SCRI Ltd (van canviar de nom després d'aquell negoci amb el mort i els tigres) està rebent dos mil al dia dels fruits del seu treball. Ha llogat un BMW i tira els seus diners a bars de merda. Ha après a estafar els clients, per recollir currículums anunciant feines falses, manipular els sol·licitants, fingir que està "representant" algú que mai no ha sentit parlar d'ell i com silenciar les crítiques de les seves pràctiques dubtoses afirmant, improbablement, "Ningú més té problemes amb això".

També ha après a enrotllar part de la seva comissió en un tub i amb ell, aspira la resta al nas. Així, Shithead fortificat viu amb total certesa que és el regal de Déu per a la indústria informàtica. "Us faré un favor", diu a les persones que l'enganxen fent servir el seu currículum de manera fraudulenta, "i fes-me un petó perquè mai no trobaràs feina a aquesta ciutat sense el meu "ajuda".

Però Shithead no és un complet imbècil. Ha estat guanyant una fortuna per 247SCRI i Old Bastard se'n guarda la major part per a ell. Calcula el que ha de fer l'home. “Cor!", pensa Shithead, "Ho podria fer. Li costarà a nufink començar i si em fallo, són els idiotes informàtics els que perden".

Unes hores més tard, Shithead ha tallat la base de dades, va registrar una nova empresa pròpia ("Shithead-E-Web-Interglobal-Talent-Solutions") i va aconseguir que alguns dissenyadors web offshore li creïn un lloc web. "Fes que sembli realment oficial", els diu, així que l'omplen amb fotografies d'emmagatzematge d'horitzons de la ciutat i persones que semblen serioses al lloc de treball.

Dilluns al matí, Shithead està treballant per la llista de clients robats. Ell sap el que li va cobrar la seva antiga agència, de manera que és fàcil reduir-los. També crida en fred als empresaris dels antics sol·licitants per investigar les feines que pugui anunciar, arruïnant algunes carreres en el procés. "Ha" pensa, "Més llocs de treball per ocupar".

Sis mesos després, el negoci està en auge i Shithead se sent molt orgullós de si mateix. Canvia el BMW per un Aston Martin, paga a un comptable dubtós per cuinar els llibres i omple una oficina amb serveis propis amb petits caps de merda.. Aprenen d'un professional i els més avars volen ràpidament el niu a les seves pròpies agències. Un milió d'agències noves floreixen.

Per amor de Déu, acabeu amb aquesta infestació

La indústria tecnològica del Regne Unit s'arrossega de paràsits com Shithead. Disculpem el seu terrible comportament imaginant-nos que només són malfaitors aïllats; que els que no hem agafat en flagrant han d'estar ben nets. Quan la meva llista de merdes va superar els cent dominis, em vaig adonar la contractació de tecnologia és una indústria totalment podrida. És una tempesta perfecta d'incentius perversos, barreres d'entrada baixes i una regulació mínima amb prou diners per atraure una plaga d'intermediaris sense escrúpols.

He acabat amb les agències de contractació. 90% del meu treball (i 100% de l'obra que m'ha agradat) arriba pel boca-orella, però gairebé tota la meva energia per trobar feina es va malgastar en aquests idiotes. A menys que et moris de gana (o gaudir de ser mentit i estafat) no valen l'agregació infinita de grau d'armes.

Els seus correus electrònics plens de merda van directament a la paperera. La resta ho són pro-gruix, tan segurs de la seva pròpia brillantor que les instruccions no s'apliquen.

Als empresaris: demaneu al vostre personal que us ajudi a trobar nous contractants. Oferiu una recompensa, suficient per cridar la seva atenció, dir un sou de quinze dies. És molt menys del que costaria Shithead. I els seus incentius són tots positius: ningú contractarà un idiota si ha de treballar al seu costat i el personal nou amb vincles socials amb el vostre equip és molt més probable que es quedi.. Us sorprendrà com d'efectiu pot ser això.

Als meus companys de TI, no us caigueu en la idea que els reclutadors són un mal necessari. Bloqueja els seus correus electrònics. Bloc els seus trucades. Mantingueu-vos en contacte amb els antics companys. Aprèn a fer xarxa. Uneix-te a grups, taulers i llistes de correu del vostre camp i recordeu publicar-hi quan intenteu contractar. Cada vegada que ompliu una feina a través de la vostra xarxa social, un reclutador passa gana. Recordeu, com més diners xucleu de l'ecosistema de contractació, menys merda pot suportar.

Si ha de tractar amb els agents, qüestionar tot el que diuen. Per molt agradables que semblin, recordeu que no estan incentivats per actuar amb honestedat. No són els teus amics. Aconsegueix promeses (i la descripció de la feina) en escriptura. Consulteu directament amb els clients si l'agent els representa. Abans de signar res, compareu les notes amb el client per esbrinar quina és realment la tarifa de l'agent; sovint us mentiran a tots dos per treure un tall més gran. Quan en detecteu un comportant-se de manera enganyosa, publiqueu-ho perquè els altres tinguin cura. Posa't en contacte amb el client (consell professional: aneu directament a RRHH) per dir-los què està passant. És probable que estiguin horroritzats per com han estat representats. Feu que un expert llegeixi el vostre contracte (la majoria dels reclutadors no tenen ni idea del dret contractual) i qüestionar cada terme onerosa. Allunyeu-vos si donen excuses per no negociar. Si ets un contractista i a l'últim moment ells demana veure el teu DNI (passaport, carnet de conduir) rebutjar; no hi tenen dret.

El més important: tenir una columna vertebral. Quan un sleazebag intenta posar-ne un, no el deixes lliscar. No permetis que un eixam d'intermedis rapaços s'enriqueixi arruïnant la nostra indústria.

No alimenteu la bèstia.

<crèdit a l'original (perdut) autor d'aquesta>