Application Performance Testing.com

Jeg vil illustrere rekrutteringsbureauets livscyklus med en historie: Lignelsen om lortehoved.

Forestil dig en wideboy fra en Essex-vaskebolig – alt sammen smask og hårgelé. Reptilian, blottet for alt talent, en sociopatisk tilsidesættelse af andre. Hungrer efter succes, for hurtige biler og fit fugle og gassy pilsner og forfærdelige natklubber. Han har set The Apprentice og finker, han ved, at forretningen er abaat. Han har et skinnende jakkesæt og øver sig på sit tag-mig-seriøst-ansigt i spejlet hver dag. Hans navn kunne være Spencer eller Kai, Nathan eller Chardonnay, men jeg vil kalde ham Shithead.

Shitheads ven fortæller ham om et job på hans kontor. »Det er ligesom det telesalg, du har lavet siden skolen. Du får bare disse computertossere til at tage job, de ikke ønsker. Lønnen er lort, og chefen er en bastard, og du bliver fyret, hvis du misser målene, men du laver en pakke på kommission”. Shithead keder sig med koldtkaldende folk om comp-en-sation, og denne rekrutteringslærke betyder, at han kan stå op senere, så han tager jobbet.

Vores hovedperson ryger op til sin første dag hos 24-7-Synergistic-Cyber-Resourcing-International Ltd.. Det er et serviceret kontor i Readingstoke, alle plasticagtig og naff, fuld af berks som ham, der ikke ved noget om IT. Virksomhedens ejer står i spidsen for denne skurkskab, Mr Bastard. "Gamle Bastard kan alle tricks" hvisker fyren ved næste skrivebord, "lær af ham og du laver en pakke". De giver Shithead en lort pc, en telefon, en konto på LinkedIn og en database over it-professionelle, de skrabede af en jobside i sidste uge. Efter et par timers træning har han udleveret specifikationerne for et forfærdeligt job, de har forsøgt at udfylde i uger og beordret til at rekruttere hans lille hjerte ude.. "Intet pres" siger de til ham, "men du bliver fyret, hvis du ikke kan finde nogen".

Alle de sjove it-ord betyder intet for Shithead, men han skriver et par stykker ind i sin database. Han finder ud af, at der er masser af flere kampe, hvis han lader "placering"-boksen stå tom. Den spytter en liste ud over alle eksperter i teknologier som "L-U-N-I-X", "Dogger" og "Curriculum Vitae". Ved at bruge nogle seje rekrutteringsord lærte de andre ham, han laver en e-mail. “L@@K! L.U.N.I.X ninja Dogger rockstar påkrævet til green-field migrationsprojekt i London. Ring for detaljer!!!”.

Han undlader at nævne, at rollen er hundrede kilometer uden for London. På havbunden. I en brændende ubåd fuld af ebola og glubende tigre. "Vil ikke afskrække nogen" tænker Shithead.

Ved et klik på en knap sender han det til tusind kampe.

Efter en halv time har ingen svaret. Værre, der er en afvisningsmeddelelse fra et eller andet fast røvhul, der siger, at han er blevet blokeret. Han forsøger at argumentere med afvisningsbeskeden, truer med at anmelde det til internetpolitiet for at have indskrænket hans ytringsfrihed. "Vi gør ikke nuffink forkert" mumler Shithead.

Skuffet over, at ingen satte pris på hans smukke e-mail, rydder han hvert søgefelt, vælger alle 50,000 af de it-professionelle i databasen og klikker på "send" igen.

Svarene begynder at sive ind. "Get lost you berk" skælder it-professionelle ud, "Lad være med at spilde min tid". Men Shithead er blevet trænet til dette, og han indsætter nogle dåsesvar. "Ville du ikke pendle efter sådan en fantastisk mulighed?” suser han. "Jeg ville ikke gøre mit arbejde ordentligt, hvis jeg ikke fortalte dig om alle disse fantastiske muligheder". "Ja, jeg ved, at du sagde, at du ikke var interesseret, men du vil ikke vide mere om vores 50 £ finder-honorar?”

Et par personer sender CV'er, men deres akronymer matcher ikke listen på specifikationerne, så han kasserer dem. "Fucking timewasters" mumler han, "Vi leder efter en ninja rockstar domæneekspert i L.U.N.I.X, ikke dette Ubuntu-lort". Når applikationerne tørrer ud, begynder han at ringe til folk fra databasen. "Det har ikke noget at gøre med mine færdigheder" bliver folk ved med at sige. "Jeg har sagt jer fem gange, at jeg ikke leder efter en kontrakt". Han harangerer dem alligevel, indtil de lægger telefonen fra sig eller kaster sig ud og sender ham et CV.

Til sidst vinder en fattig sjæl spillet med akronymbingo. Han indsætter deres CV i virksomhedens skabelon, ødelægge formateringen og sløre deres identitet, ligesom hr. Bastard lærte ham. "Vil ikke have, at de røvhuller går bag vores ryg" minder Bastard ham om.

Efter at have rystet i ti dage beder klienten om en samtale. Desværre fandt ansøgeren et job et andet sted. "Bare rolig" siger hr. Bastard til ham, "bare vælg en anden tilfældigt og send dem". Fyren bliver ansat, og Shithead får en lille kommission. Han har ramt sit mål og bliver ikke fyret i denne måned. "Jeg er sikker på, du vil elske det der" klukker han ned i telefonen, stolt over hvor klog han er.

Mr Bastard kalder Shithead ind på sit kontor. "Godt gået unge lortehoved, vi har forsøgt at besætte det job i ugevis. Hvordan gjorde du det?”. Shithead tænker på de tusindvis af mennesker, han spammede. "Ja, godt, Jeg er bare rigtig god til at charmere talentet". Mr. Bastard forfremmer ham til kontraktholdet. "Det er der, de rigtige penge er" forklarer Old Bastard, “de entreprenører laver en pakke. Det bedste er, at vi ikke laver mere arbejde, efter vi har fundet dem, men de dumme kunder skal betale os 15% af dagsprisen for altid!”

Seks måneder senere har Shithead lært alt om IT-rekruttering. Han har "placeret" snesevis af entreprenører og 247SCRI Ltd (de omdøbte efter den forretning med den døde fyr og tigrene) henter to tusinde ind om dagen fra frugterne af sit arbejde. Han har lejet en BMW og smider sine penge rundt i lortebarer. Han har lært, hvordan man snyder kunderne, at høste CV'er ved at annoncere for falske job, at manipulere ansøgere, at foregive, at han "repræsenterer" en, der aldrig har hørt om ham, og hvordan man dæmper kritik af hans tvivlsomme praksis ved at hævde, usandsynligt, "ingen andre har et problem med det".

Han har også lært, hvordan man ruller noget af sin kommission ind i et rør og med det, støvsuge resten op i næsen. Således befæstede Shithead lever i total vished om, at han er Guds gave til it-industrien. "Jeg vil gøre dig en tjeneste" siger han til folk, der fanger ham svigagtigt ved at bruge deres CV, "og kys mig i røv, fordi du aldrig får et job i denne by uden min "elp".

Men Shithead er ikke en komplet idiot. Han har tjent en formue for 247SCRI og Old Bastard beholder det meste for sig selv. Han beregner, hvad fyren skal lave. "Cor!” tænker lortehovedet, "Det kunne jeg godt. Det vil koste nufink at starte, og hvis jeg går i stykker, er det dem it-røvhuller, der taber."

Et par timer senere har Shithead hentet databasen, registreret et nyt eget firma ("Shithead-E-Web-Interglobal-Talent-Solutions") og fik nogle offshore-webdesignere til at bygge en hjemmeside til ham. "Få det til at se rigtig officielt ud," siger han til dem, så de fylder det med stockfotos af byens skylines og mennesker, der ser seriøse ud på arbejdspladsen.

Mandag morgen arbejder Shithead sig igennem den stjålne kundeliste. Han ved, hvad hans gamle agentur opkrævede, så det er nemt at underbyde dem. Han kalder også tidligere ansøgeres arbejdsgivere for at søge efter job, han kan annoncere, ødelægge et par karrierer i processen. "Ha" tænker han, "flere job for mig at besætte".

Seks måneder senere boomer forretningen, og Shithead føler sig meget stolt af sig selv. Han skifter BMW'en ud med en Aston Martin, betaler en risikable revisor for at lave bøgerne og fylder et betjent kontor med sine egne små lortehoveder. De lærer af en professionel, og de mest grådige flyver hurtigt reden til deres egne startbureauer. En million nye bureauer blomstrer.

Af Guds Kærlighed Slut med denne Angreb

Den britiske teknologiindustri kryber med parasitter som Shithead. Vi undskylder deres forfærdelige opførsel ved at tro, at det kun er isolerede ondsindede; at dem, vi ikke har taget på fersk gerning, må være knirkende rene. Da min shitliste toppede hundrede domæner, blev jeg klar over det tech rekruttering er en fuldstændig rådden industri. Det er en perfekt storm af perverse incitamenter, lave adgangsbarrierer og minimal regulering med penge nok til at tiltrække en plage af skruppelløse mellemmænd.

Jeg er færdig med rekrutteringsbureauer. 90% af mit arbejde (og 100% af det arbejde, jeg kunne lide) kommer fra mund til mund, men næsten al min energi til at finde arbejde blev spildt på disse berks. Medmindre du sulter (eller nyder at blive løjet for og svindlet) de er ikke den endeløse våbenkvalitet værd.

Deres bullshit-fyldte e-mails går direkte i skraldespanden. Resten er pro-tyk, så sikker på deres egen glans, at instruktionerne ikke gælder.

Til arbejdsgivere – bed dine medarbejdere om at hjælpe med at finde nye medarbejdere. Tilbyd en dusør - nok til at få deres opmærksomhed, sige fjorten dages løn. Det er meget mindre end Shithead ville koste. Og deres incitamenter er alle positive: ingen vil ansætte en idiot, hvis de skal arbejde sammen med dem, og nye medarbejdere med sociale bånd til dit team er langt mere tilbøjelige til at blive. Du vil blive overrasket over, hvor effektivt dette kan være.

Til mine IT-kolleger – fald ikke for tanken om, at rekrutterere er et nødvendigt onde. Bloker deres e-mails. Blok deres opkald. Hold kontakten med gamle kolleger. Lær at netværke. Deltag i grupper, tavler og mailinglister til dit felt, og husk at skrive på dem, når du forsøger at ansætte. Hver gang du udfylder et job gennem dit sociale netværk, bliver en rekrutterer sulten. Husk, jo flere penge du suger ud af rekrutteringsøkosystemet, jo færre lortehoveder kan det støtte.

Hvis du skal handle med agenterne, stille spørgsmålstegn ved alt, hvad de siger. Hvor søde de end synes, husk at de ikke er tilskyndet til at handle ærligt. De er ikke din ven. Få løfter (og jobbeskrivelsen) skriftligt. Tjek direkte med kunderne, om agenten repræsenterer dem. Før du har underskrevet noget, skal du sammenligne noter med klienten for at finde ud af, hvad agentens sats egentlig er; ofte vil de lyve for jer begge for at udhule et større snit. Når du fanger en, der opfører sig svigagtigt, offentliggør det, så andre vil være på vagt. Nå ud til kunden (pro tip: gå direkte til HR) at fortælle dem, hvad der foregår. Chancerne er, at de vil være rystede over, hvordan de er blevet repræsenteret. Få en ekspert til at læse din kontrakt (de fleste rekrutterere er uvidende om aftaleret) og sætter spørgsmålstegn ved hvert besværligt udtryk. Gå væk, hvis de kommer med undskyldninger for ikke at forhandle. Hvis du er en entreprenør og i sidste øjeblik de kræve at se dit ID (pas, kørekort) nægte; de har ikke ret til det.

Vigtigst af alt - have en rygrad. Når en eller anden sleazebag forsøger at få en over på, lader du den ikke glide. Tillad ikke en sværm af ivrige mellemmænd at blive rige ved at ødelægge vores industri.

Giv ikke dyret mad.

<kredit til originalen (faret vild) forfatter til dette>