Pampasan RyanAir EU261
Membuat Tuntutan Pampasan EU261 dengan RyanAir?
Jelas sekali RyanAir telah mereka bentuk proses yang paling berbelit dan rumit untuk menuntut pembatalan atau kelewatan penerbangan di bawah proses pampasan EU261.
Ia direka dengan jelas untuk membuang seberapa banyak halangan yang mungkin dengan harapan orang akan berputus asa.
Ia juga menunjukkan bahawa jika ada yang salah dalam penyerahan, ia boleh menyebabkan kelewatan 'berpanjangan' dalam memproses bayaran balik. Semuanya adalah sah, tetapi agak tidak adil.
Pertama sekali ia menyemak nama dengan rujukan tempahan dan tidak akan membenarkan anda meneruskan melainkan ia adalah padanan tepat. Itu idea yang bijak, tetapi terdapat masalah kerana terdapat ruang antara dua bahagian nama yang diberikan pada pas masuk tetapi pada borang mereka perlu dijalankan bersama-sama.
Satu halangan utama ialah mesej ralat di bawah…
Butiran pembayaran tidak sah!
Semak IBAN/SWIFT anda (BIC) butiran dan cuba lagi
Nombor IBAN atau Swift anda biasanya terdapat pada penyata bank anda – lihat contoh gambar di bawah
Walau bagaimanapun, borang dalam talian Ryan Air dengan sengaja akan terus memberikan ralat.
Saya menemui penyelesaian untuk ini dengan menggunakan kalkulator IBAN dalam talian
https://www.ibancalculator.com/
Memasukkan nombor akaun anda dan kod isihan memberikan nombor IBAN yang berbeza dengan nombor yang kadangkala disediakan oleh bank cth. untuk First Direct ia menggantikan HBUKGB41FDD dengan HBUKGB41XXX
Jelas beberapa ujian perisian atau sengaja “kecacatan” dalam borang dalam talian RyanAir!