ایپلیکیشن پرفارمنس ٹیسٹنگ ڈاٹ کام

میں ایک کہانی کے ساتھ ریکروٹمنٹ ایجنسی لائف سائیکل کی وضاحت کروں گا۔: شیٹ ہیڈ کی تمثیل.

ایسیکس کی کچھ سنک اسٹیٹ سے ایک وائیڈ بوائے کی تصویر بنائیں - تمام اٹکاڑ اور ہیئر جیل. رینگنے والا, تمام صلاحیتوں سے خالی, دوسروں کے لئے سماجی پیتھک نظر انداز. کامیابی کی بھوک, تیز کاروں اور فٹ پرندوں اور گیسی لیگر اور خوفناک نائٹ کلبوں کے لیے. اس نے دی اپرنٹس کو دیکھا ہے اور وہ جانتا ہے کہ کاروبار ابات ہے۔. اس کے پاس ایک چمکدار سوٹ ہے اور وہ ہر روز آئینے میں اپنے چہرے کو سنجیدگی سے لینے کی مشق کرتا ہے. اس کا نام اسپینسر یا کائی ہو سکتا ہے۔, ناتھن یا چارڈونے, لیکن میں اسے شٹ ہیڈ کہنے جا رہا ہوں۔.

شٹ ہیڈ کا دوست اسے اپنے دفتر میں نوکری کے بارے میں بتاتا ہے۔. "یہ بالکل ایسے ہی ہے جیسے ٹیلی سیلز آپ اسکول کے بعد سے کر رہے ہیں۔. آپ صرف ان کمپیوٹر ٹاسرز کو ایسی ملازمتیں لینے پر مجبور کرتے ہیں جو وہ نہیں چاہتے ہیں۔. اجرت گھٹیا ہے اور باس ایک کمینے ہے اور اگر آپ اہداف سے محروم ہو گئے تو آپ کو نوکری سے نکال دیا جائے گا, لیکن آپ کمیشن پر ایک پیکٹ بناتے ہیں". شٹ ہیڈ کومپ-این سیشن کے بارے میں ٹھنڈے کال کرنے والے لوگوں سے بور ہو گیا ہے اور اس بھرتی کرنے والے لارک کا مطلب ہے کہ وہ بعد میں اٹھ سکتا ہے۔, تو وہ کام لیتا ہے.

ہمارا مرکزی کردار 24-7-Synergistic-Cyber-Resourceing-International Ltd پر اپنے پہلے دن کے لیے ہلچل مچا رہا ہے۔. یہ ریڈنگ اسٹاک میں ایک سروسڈ آفس ہے۔, تمام پلاسٹک اور ناف, اس جیسے بیرکس سے بھرا ہوا ہے جو آئی ٹی کے بارے میں کچھ نہیں جانتا ہے۔. ولینی کے اس چھتے کی صدارت کمپنی کا مالک ہے۔, مسٹر بیسٹارڈ. "اولڈ بیسٹارڈ تمام چالوں کو جانتا ہے" اگلی میز پر لڑکے سے سرگوشی کی۔, "اس سے سیکھو اور تم ایک پیکٹ بناؤ گے". وہ شیٹ ہیڈ کو ایک گھٹیا پی سی دیتے ہیں۔, ایک فون, LinkedIn پر ایک اکاؤنٹ اور IT پیشہ ور افراد کا ڈیٹا بیس انہوں نے گزشتہ ہفتے ایک جاب سائٹ کو ختم کر دیا۔. چند گھنٹوں کی تربیت کے بعد اس نے ایک خوفناک کام کے لیے قیاس آرائیاں کیں جسے وہ ہفتوں سے بھرنے کی کوشش کر رہے تھے اور اپنے چھوٹے سے دل کو بھرتی کرنے کا حکم دیا۔. "کوئی دباؤ نہیں" وہ اسے بتاتے ہیں۔, "لیکن اگر آپ کو کوئی نہ ملے تو آپ کو نوکری سے نکال دیا جائے گا".

ان تمام مضحکہ خیز آئی ٹی الفاظ کا مطلب شیٹ ہیڈ کے لیے کچھ نہیں ہے لیکن وہ اپنے ڈیٹا بیس میں کچھ ٹائپ کرتا ہے۔. اگر وہ "مقام" باکس کو خالی چھوڑ دیتا ہے تو اسے معلوم ہوتا ہے کہ بہت زیادہ میچز ہیں۔. یہ "L-U-N-I-X" جیسی ٹکنالوجی کے تمام ماہرین کی فہرست بناتا ہے۔, "ڈوگر" اور "نصابی ویٹی". کچھ ٹھنڈے بھرتی کرنے والے الفاظ کا استعمال کرتے ہوئے دوسروں نے اسے سکھایا, وہ ایک ای میل ڈرافٹ کرتا ہے۔. L@@K! لندن میں گرین فیلڈ مائیگریشن پروجیکٹ کے لیے L.U.N.I.X ننجا ڈوگر راک اسٹار کی ضرورت ہے. تفصیلات کے لیے کال کریں۔!!!".

انہوں نے یہ ذکر کرنا چھوڑ دیا کہ یہ کردار لندن سے سو میل دور ہے۔. سمندر کی تہہ پر. ایبولا اور حیوان شیروں سے بھری جلتی ہوئی آبدوز میں. "کسی کی حوصلہ شکنی نہیں کرنا چاہتے" شیٹ ہیڈ سوچتا ہے۔.

ایک بٹن کے کلک پر وہ اسے ایک ہزار میچوں پر بھیج دیتا ہے۔.

آدھے گھنٹے کے بعد بھی کسی نے جواب نہیں دیا۔. بدتر, کچھ پھنسے ہوئے آرس ہول سے ایک اچھال کا پیغام ہے کہ اسے بلاک کر دیا گیا ہے۔. وہ باؤنس پیغام سے بحث کرنے کی کوشش کرتا ہے۔, اس کی آزادی اظہار کو کم کرنے کے لیے انٹرنیٹ پولیس کو رپورٹ کرنے کی دھمکی. "ہم غلط کام نہیں کر رہے ہیں" شٹ ہیڈ بڑبڑاتا ہے۔.

مایوسی ہوئی کہ کسی نے بھی اس کے خوبصورت ای میل کی تعریف نہیں کی وہ ہر سرچ فیلڈ کو صاف کرتا ہے۔, سب کو منتخب کرتا ہے 50,000 ڈیٹا بیس میں IT پیشہ ور افراد اور دوبارہ "بھیجیں" پر کلک کریں۔.

جوابات آنے لگتے ہیں۔. آئی ٹی پروفیشنلز کو ڈانٹتے ہوئے "گیٹ گم یو بیرک", "میرا وقت ضائع کرنا چھوڑ دو". لیکن شٹ ہیڈ کو اس کے لیے تربیت دی گئی ہے اور وہ کچھ ڈبہ بند جوابات میں چسپاں کرتا ہے۔. "کیا آپ اتنے بڑے موقع کے لیے سفر نہیں کریں گے؟?"وہ چکر لگاتا ہے۔. "اگر میں آپ کو ان تمام شاندار مواقع کے بارے میں نہ بتاتا تو میں اپنا کام صحیح طریقے سے نہیں کر پاتا". "ہاں میں جانتا ہوں کہ آپ نے کہا تھا کہ آپ کو کوئی دلچسپی نہیں ہے لیکن آپ ہمارے £50 فائنڈر کی فیس کے بارے میں جاننا نہیں چاہتے۔?"

کچھ لوگ سی وی بھیجتے ہیں لیکن ان کے مخففات قیاس پر دی گئی فہرست سے میل نہیں کھاتے ہیں اس لیے وہ ان کو بند کر دیتا ہے۔. "فکنگ ٹائم ویسٹرز" وہ بڑبڑاتا ہے۔, "ہم L.U.N.I.X میں ایک ننجا راک اسٹار ڈومین ماہر کی تلاش کر رہے ہیں۔, یہ اوبنٹو گھٹیا نہیں ہے". جب ایپلی کیشنز خشک ہو جاتی ہیں تو وہ ڈیٹا بیس سے لوگوں کو کال کرنا شروع کر دیتا ہے۔. "اس کا میری مہارت سے کوئی لینا دینا نہیں ہے" لوگ کہتے رہتے ہیں۔. "میں نے تم لوگوں کو پانچ بار کہا ہے کہ میں معاہدہ نہیں ڈھونڈ رہا ہوں". وہ بہرحال ان کو ہراساں کرتا ہے جب تک کہ وہ فون نیچے نہیں رکھ دیتے یا اندر گھس کر اسے سی وی بھیج دیتے ہیں۔.

آخرکار کچھ غریب روح مخفف بنگو کا کھیل جیت جاتی ہے۔. وہ کمپنی کے سانچے میں اپنا CV چسپاں کرتا ہے۔, فارمیٹنگ کو برباد کرنا اور ان کی شناخت کو اسی طرح دھندلا دینا جیسے مسٹر باسٹرڈ نے اسے سکھایا تھا۔. "نہیں چاہتے کہ وہ ہماری پیٹھ کے پیچھے ہو جائیں" باسٹرڈ نے اسے یاد دلایا.

دس دن تک چکر لگانے کے بعد کلائنٹ انٹرویو کے لیے پوچھتا ہے۔. بدقسمتی سے درخواست گزار کو کہیں اور نوکری مل گئی۔. "فکر مت کرو" مسٹر باسٹرڈ نے اس سے کہا, "صرف بے ترتیب طور پر ایک اور منتخب کریں اور انہیں بھیجیں". لڑکے کی خدمات حاصل کی جاتی ہیں اور شیٹ ہیڈ کو ایک چھوٹا کمیشن ملتا ہے۔. اس نے اپنے ہدف کو نشانہ بنایا ہے اور اس ماہ اسے برطرف نہیں کیا جائے گا۔. "مجھے یقین ہے کہ آپ اسے وہاں پسند کریں گے۔" اس نے فون نیچے کر کے کہا, اس پر فخر ہے کہ وہ کتنا ہوشیار ہے۔.

مسٹر باسٹرڈ نے شٹ ہیڈ کو اپنے دفتر میں بلایا. "بہت خوب نوجوان شٹ ہیڈ, ہم ہفتوں سے اس کام کو بھرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔. تم نے یہ کیسے کیا?". شیٹ ہیڈ ان ہزاروں لوگوں کے بارے میں سوچتا ہے جنہیں اس نے سپیم کیا تھا۔. "ہاں, ٹھیک ہے, میں ٹیلنٹ کو دلکش کرنے میں بہت اچھا ہوں". مسٹر باسٹرڈ نے اسے کنٹریکٹ ٹیم میں ترقی دی۔. اولڈ بیسٹارڈ کی وضاحت کرتا ہے کہ "اصلی رقم وہیں ہے", "ان کے ٹھیکیدار ایک پیکٹ بناتے ہیں۔. سب سے اچھی بات یہ ہے کہ ہم انہیں ڈھونڈنے کے بعد مزید کام نہیں کرتے لیکن ان گونگے کلائنٹس کو ہمیں ادائیگی کرنی پڑتی ہے۔ 15% روزانہ کی شرح ہمیشہ کے لئے!"

چھ ماہ بعد Shithead نے IT کی بھرتی کے بارے میں سب کچھ سیکھ لیا ہے۔. اس نے درجنوں ٹھیکیداروں اور 247SCRI لمیٹڈ کو "رکھا" ہے۔ (انہوں نے اس کاروبار کے بعد مردہ آدمی اور شیروں کے ساتھ دوبارہ برانڈ کیا۔) اپنی محنت کے ثمرات سے دن میں دو گرانڈ حاصل کر رہا ہے۔. اس نے ایک BMW کرائے پر لی ہے اور اپنے پیسے کو گندگی کی سلاخوں میں پھینک دیتا ہے۔. اس نے گاہکوں کو دھوکہ دینے کا طریقہ سیکھ لیا ہے۔, جعلی نوکریوں کا اشتہار دے کر سی وی حاصل کرنا, درخواست دہندگان کے ساتھ ہیرا پھیری کرنا, یہ دکھاوا کرنا کہ وہ کسی ایسے شخص کی "نمائندگی" کر رہا ہے جس نے اس کے بارے میں کبھی نہیں سنا ہو اور یہ دعویٰ کر کے اپنے مشکوک طرز عمل پر تنقید کو کیسے خاموش کیا جائے, شاید, "کسی اور کو اس سے کوئی مسئلہ نہیں ہے".

اس نے یہ بھی سیکھا ہے کہ اپنے کمیشن کا کچھ حصہ ٹیوب میں کیسے ڈالا جائے اور اس کے ساتھ, باقی اس کی ناک پر ہوور. اس طرح مضبوط شٹ ہیڈ مکمل یقین کے ساتھ رہتا ہے کہ وہ آئی ٹی انڈسٹری کے لیے خدا کا تحفہ ہے۔. "میں آپ پر احسان کرتا ہوں" وہ ان لوگوں سے کہتا ہے جو اسے اپنے CV کا استعمال کرتے ہوئے دھوکہ دہی سے پکڑتے ہیں, "اور میری گدی کو چومیں کیونکہ آپ کو اس شہر میں میری مدد سے کبھی نوکری نہیں ملے گی".

لیکن شٹ ہیڈ مکمل بیوقوف نہیں ہے۔. وہ 247SCRI کے لیے دولت کما رہا ہے اور اولڈ باسٹرڈ اس میں سے زیادہ تر اپنے لیے رکھتا ہے. وہ حساب لگاتا ہے کہ لڑکا کیا بنا رہا ہوگا۔. "کور!"شیٹ ہیڈ سوچتا ہے۔, "میں ایسا کر سکتا تھا۔. شروع کرنے کے لیے نوفنک کی لاگت آئے گی اور اگر میں ٹوٹ جاتا ہوں تو یہ وہ آئی ٹی آرس ہولز ہیں جو ہار جاتے ہیں۔"

کچھ گھنٹوں بعد شیٹ ہیڈ نے ڈیٹا بیس کو نکال دیا ہے۔, اپنی ایک نئی کمپنی رجسٹر کروائی ("شٹ ہیڈ-ای-ویب-انٹرگلوبل-ٹیلنٹ-حل") اور اسے ایک ویب سائٹ بنانے کے لیے کچھ آف شور ویب ڈیزائنرز ملے. "اسے واقعی آفیشل دکھائیں" وہ ان سے کہتا ہے۔, لہذا وہ اسے شہر کے اسکائی لائنز اور کام کی جگہ پر سنجیدہ نظر آنے والے لوگوں کی تصاویر سے بھر دیتے ہیں.

پیر کی صبح تک Shithead چوری شدہ کلائنٹ کی فہرست کے ذریعے کام کر رہا ہے۔. وہ جانتا ہے کہ اس کی پرانی ایجنسی نے کیا الزام لگایا ہے لہذا ان کو کم کرنا آسان ہے۔. وہ سابق درخواست دہندگان کے آجروں کو ان ملازمتوں کی چھان بین کے لیے بھی بلاتا ہے جن کی وہ تشہیر کر سکتے ہیں۔, اس عمل میں کچھ کیریئر کو برباد کرنا. "ہا" وہ سوچتا ہے۔, "میرے پاس بھرنے کے لیے مزید نوکریاں".

چھ ماہ بعد کاروبار عروج پر ہے اور شٹ ہیڈ کو خود پر بہت فخر محسوس ہورہا ہے۔. اس نے BMW کو ایک Aston Martin کے لیے تبدیل کیا۔, کتابوں کو پکانے کے لیے ایک چالاک اکاؤنٹنٹ کو ادائیگی کرتا ہے اور ایک سروسڈ آفس کو اپنے چھوٹے شیٹ ہیڈز سے بھرتا ہے. وہ ایک حامی سے سیکھتے ہیں اور سب سے زیادہ لالچی تیزی سے گھوںسلا کو اپنی شروعاتی ایجنسیوں کے لیے اڑاتے ہیں۔. ایک ملین نئی ایجنسیاں کھلتی ہیں۔.

خدا کی محبت کے لیے اس وبا کو ختم کریں۔

یوکے ٹیک انڈسٹری شٹ ہیڈ جیسے پرجیویوں کے ساتھ رینگ رہی ہے۔. ہم ان کے خوفناک رویے کو محض الگ تھلگ شرپسندوں کا تصور کرتے ہوئے معاف کرتے ہیں۔; کہ جن کو ہم نے رنگے ہاتھوں نہیں پکڑا وہ صاف ستھرا ہونا چاہیے۔. جب میری شٹ لسٹ سو ڈومینز میں سرفہرست ہوگئی تو مجھے احساس ہوا۔ ٹیک بھرتی ایک مکمل طور پر بوسیدہ صنعت ہے۔. یہ ٹیڑھی ترغیبات کا ایک بہترین طوفان ہے۔, داخلے میں کم رکاوٹیں اور کم سے کم ریگولیشن جس میں کافی رقم کم ہوتی ہے تاکہ بےایمان درمیانی مردوں کی وبا کو اپنی طرف متوجہ کیا جا سکے۔.

میں ریکروٹمنٹ ایجنسیوں سے گزر رہا ہوں۔. 90% میرے کام کا (اور 100% اس کام کا جو مجھے پسند آیا) منہ کی بات کے ذریعے آتا ہے پھر بھی میری کام تلاش کرنے کی تقریباً ساری توانائی ان برکس پر ضائع ہو گئی تھی۔. جب تک کہ آپ بھوکے نہ ہوں۔ (یا جھوٹ بولنے اور دھوکہ دہی سے لطف اندوز ہوں۔) وہ لامتناہی ہتھیاروں کی درجہ بندی کے قابل نہیں ہیں۔.

ان کی بکواس سے بھری ای میلز سیدھی ردی کی ٹوکری میں جاتی ہیں۔. باقی ہیں۔ پرو موٹی, ان کی اپنی شان کے بارے میں اتنا یقین ہے کہ ہدایات لاگو نہیں ہوتی ہیں۔.

آجروں کے لیے - اپنے عملے سے نئی ملازمتیں تلاش کرنے میں مدد کرنے کو کہیں۔. ایک فضل پیش کریں – ان کی توجہ حاصل کرنے کے لیے کافی ہے۔, ایک پندرہ دن کی تنخواہ بتائیں. یہ Shithead کی ​​لاگت سے بہت کم ہے۔. اور ان کی ترغیبات تمام مثبت ہیں۔: کوئی بھی بیوقوف کی خدمات حاصل نہیں کرے گا اگر انہیں ان کے ساتھ کام کرنا ہے اور آپ کی ٹیم کے ساتھ سماجی روابط کے ساتھ نئے عملے کے رہنے کا امکان بہت زیادہ ہے۔. آپ حیران رہ جائیں گے کہ یہ کتنا موثر ہو سکتا ہے۔.

میرے ساتھی آئی ٹی ورکرز کے لیے - اس خیال پر مت پڑیں کہ بھرتی کرنے والے ایک ضروری برائی ہیں۔. ان کے ای میلز کو بلاک کریں۔. بلاک ان کا کالز. پرانے ساتھیوں سے رابطے میں رہیں. نیٹ ورک سیکھیں۔. گروپس میں شامل ہوں۔, اپنے فیلڈ کے لیے بورڈز اور میلنگ لسٹیں بنائیں اور جب نوکری لینے کی کوشش کریں تو ان پر پوسٹ کرنا یاد رکھیں. جب بھی آپ اپنے سوشل نیٹ ورک کے ذریعے نوکری پُر کرتے ہیں ایک بھرتی کرنے والا بھوکا رہتا ہے۔. یاد رکھیں, بھرتی کے ماحولیاتی نظام سے آپ جتنی زیادہ رقم نکالیں گے وہ اتنے ہی کم شیٹ ہیڈز کو سپورٹ کر سکتا ہے.

اگر آپ کو ایجنٹوں سے نمٹنا ہے۔, ان کی ہر بات پر سوال کریں۔. وہ چاہے کتنے ہی اچھے لگیں یاد رکھیں کہ انہیں ایمانداری سے کام کرنے کی ترغیب نہیں دی گئی ہے۔. وہ آپ کے دوست نہیں ہیں۔. وعدے حاصل کریں۔ (اور کام کی تفصیل) تحریری طور پر. گاہکوں سے براہ راست چیک کریں کہ آیا ایجنٹ ان کی نمائندگی کرتا ہے۔. کسی بھی چیز پر دستخط کرنے سے پہلے کلائنٹ کے ساتھ نوٹوں کا موازنہ کریں تاکہ معلوم ہو سکے کہ ایجنٹ کی شرح واقعی کیا ہے۔; اکثر وہ آپ دونوں سے جھوٹ بولیں گے تاکہ ایک بڑا کٹ نکالیں۔. جب آپ کسی کو دھوکہ دہی سے برتاؤ کرتے ہوئے پکڑتے ہیں تو اس کی تشہیر کریں تاکہ دوسرے ہوشیار رہیں. کلائنٹ تک پہنچیں۔ (پرو ٹپ: براہ راست HR پر جائیں۔) انہیں بتانے کے لیے کہ کیا ہو رہا ہے۔. مشکلات یہ ہیں کہ وہ حیران ہوں گے کہ ان کی نمائندگی کیسے کی گئی ہے۔. کسی ماہر سے اپنا معاہدہ پڑھیں (زیادہ تر بھرتی کنٹریکٹ قانون کے بارے میں بے خبر ہیں۔) اور ہر مشکل اصطلاح پر سوال کرتے ہیں۔. اگر وہ مذاکرات نہ کرنے کا بہانہ بناتے ہیں تو چلے جائیں۔. اگر آپ ٹھیکیدار ہیں اور آخری وقت میں وہ اپنی آئی ڈی دیکھنے کا مطالبہ کریں۔ (پاسپورٹ, ڈرائیونگ لائسنس) انکار; ان کا اس پر کوئی حق نہیں ہے۔.

سب سے اہم بات - ایک ریڑھ کی ہڈی ہے. جب کوئی سلیز بیگ آپ پر ایک اوور حاصل کرنے کی کوشش کرتا ہے تو اسے پھسلنے نہ دیں۔. ہماری صنعت کو برباد کر کے بدمعاش مڈل مینوں کے بھیڑ کو امیر ہونے کی اجازت نہ دیں۔.

جانور کو نہ کھلائیں۔.

<اصل کو کریڈٹ (کھو دیا) اس کے مصنف>